麦肯锡：五项举措助力中国银行业敏捷转型
中证网讯（记者 欧阳剑环）全球管理咨询公司麦肯锡11日发布《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2019年春季刊《敏捷银行》（下称报告）。报告认为，当今世界市场正处于VUCA（波动、不确定、复杂与模糊性）的环境中，企业为了竞争生存需要更加敏捷，有关“敏捷组织”的讨论和课题应运而生。如今中国银行业不仅面临同业竞争，更要应对生而敏捷的金融科技巨头的挑战，银行业敏捷转型迫在眉睫。
麦肯锡全球资深董事合伙人兼麦肯锡中国区金融机构咨询业务负责人曲向军表示，过去一两年，金融业核心指标增速显著放缓，中国商业银行平均净利润增速远低于2014年之前的水平，仅为最高峰时的1/3，大部分银行难以实现双位数增长。
“金融服务无处不在，但就是不在银行网点，客户脱媒趋势日益明显，跨界竞争也愈发激烈。”曲向军认为，面对内忧外患，越来越多的银行选择部署开启数字化银行战略来赢得竞争优势，而敏捷是数字化转型最重要的实施手段之一。
报告称，敏捷诞生于互联网时代。作为一种创新组织形式，敏捷组织打破条线割裂、层级森严的传统组织架构，在稳定性与灵活性之间实现完美平衡。麦肯锡发现，敏捷模式可将产品开发速度提升5倍、决策效率提升3倍。
报告提炼出了敏捷转型的五大举措，只有五项措施都具备且共同发挥作用，才能成功实现敏捷化。一是设定“北极星”，让共同愿景使命贯穿于组织上下，为关键工作提供战略指引；二是设计总分行职责明晰的组织架构，总行扮演好决策“大脑”，形成跨职能、自治型团队网络，分行则以扁平化的架构负责高效执行；三是确立自上而下体系化的沟通协作机制，确保组织快速决策和持续迭代；四是高管通过拥抱风险、鼓励创新、崇尚合作，以身作则成为变革引领者；五是技术和业务紧密结合，采用双速IT及开发运维等新一代IT技术和治理模式，赋能业务转型。
