【中证快评】升级+分级 “双11”透露“剁手”新趋势

　　今年“双11”数据陆续发布，天猫“双11”全天成交额为2135亿元，同比增长26.93%；京东累计下单金额达1598亿元，创新纪录。笔者观察发现，今年“双11”呈现以下三方面特征。一是中国全球“买买买”。不仅是中国厂商和消费者加入这场购物狂欢，更多全球厂商和消费者也通过平台和供应链全球化加入进来。二是线上线下相结合。线上巨头开始整合更多线下门店资源，形成覆盖线上线下立体购物场景网络，也有更多纯线下渠道加入进来。三是技术升级提供支撑。虽然电商GMV（成交金额）再创新高，但技术响应速度、物流配置速度等都经受住考验，系统未再崩溃，物流未再爆仓。

　　同时，消费和渠道也出现两大变化。一是宏观上的消费升级与微观上的消费分级并存。从“双11”成交金额看，医药健康、家装家饰、美容护理、书籍音像和3C数码增长最快，这表明大众消费正进入品质化新阶段，体现出明显的消费升级趋势。低线城市低端消费同样火热，消费微观分级趋势逐渐明显。

　　二是渠道已形成“赢家通吃”。大的电商基本已“三分天下”，其他电商只有细分品类机会。商家已出现“长尾效应”，零售企业必须拥抱大电商，才能生存。中国电商渗透率独步天下，线上必将向线下进一步扩展，挤压其他渠道生存空间。

　　对于未来发展方向，笔者认为，一是应增加居民可支配收入，使老百姓有钱消费。二是降低中小企业税负，激发企业活力。只有企业有生存空间才有创新动力，才能创造出新需求、提供新就业岗位。