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新华保险转型山东样本:2017年期交保费冲刺百亿

程竹中国证券报·中证网

  近日,记者随新华保险赴山东分公司实地调研了解到,新华保险山东的市场份额曾在该省位居前三,而由于受甩掉趸交保费影响,2016年市场份额已跌至第四。新华保险威海中支在当地寿险市场份额也经历了三连降:2014年到2016年其市场份额分别处于第二位、第三位和第五位,直到今年6月底,其市场份额仍稳定在第五位。同时,新华保险近期发布的半年报显示,今年上半年,其原保险保费收入为612.4亿元,同比下降13.8%。新华保险表示,这主要源于新华保险近两年画出了一个深度的转型曲线,银行渠道趸交保费大幅下降。

  近年来,新华保险在转型中,不断完善业务结构。新华保险山东分公司期交保费增速由2014年的35%提升至2016年的59%;今年截至6月底,其新单期交保费占比达93%,其中,10年期及以上的期交保费占比达71%。

  在业务前线,新华保险威海中心支公司在各个渠道进行突围。在个险渠道,该公司狠抓基础管理,重建增员流程,升级绩优体系;在续期渠道,提升部门主管管理能力和带动力,打造高素质、高绩效、高收入的三高绩优团队;在法人渠道,该公司强化团单的经营,强化内部管控、外部开拓等工作,强化指标化经营,提升综合能力;在银代渠道,不断扩充人力,夯实架构,加大培训督导力度,提升业务人员技能。

  在后援保障方面,该公司从提升理赔时效、宣导监管文件强化合规展业、做好人财物体系联动等方面采取措施,为业务转型提供有力保障。以理赔时效为例,2016年,该公司理赔案例总量同比增长16.9%,客户数量大幅增长,但理赔时效却缩短了0.6天。今年上半年,出险案件量仍在提升,但理赔时效再次缩短为1.97天,客户满意度大大提升。

  经过一系列举措的调整,今年新华保险山东分公司将冲刺100亿元期交保费的目标,而其2020年的期交目标则定为200亿元,短短3年时间内力争翻番。

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