开放共生 共创共享|洞窝2023经销商感恩交流会圆满举办
岁至冬至,暖心前行!2023年12月22日,洞窝 “开放共生 共创共享“ 经销商感恩交流会在北京圆满举办。博洛尼、喜临门、芝华士、慕思、TOTO等众多来自全国各地的知名经销商和服务商伙伴齐聚一堂,与洞窝一起用心交流,共谋2024发展之路。
活动现场 (图片来源:洞窝经销商交流会)
聚焦流量 共创共享
北方有着冬至大如年的传统,在这个重要的日子里,洞窝总经理李杰对大家的到来表示了衷心的感谢。面向2024,李杰作为洞窝的大家长,率先与到场嘉宾分享了对未来的探索,表达了共创未来的坚定决心。他表示:洞窝未来要聚焦流量,但一定不只是流量。当今的流量是碎片化的,生意的做法也不同于过去,市场环境正处于人口红利、消费红利、经济增长红利越来越少的时代。在这样的背景下,如何经济化运营、降本增效显得尤为重要。面对种种困难,洞窝将主动出击,探索更多能运营好流量的工具,帮助商家从人效、坪效、货效等方面减负。此外,洞窝还将成为一个商家交流、共创共享的平台,让所有洞窝的商家能够共享先进经验、总结规避错误,让“洞窝人”活的更好。
洞窝总经理李杰先生 (图片来源:洞窝经销商交流会)
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
开好店 招好人
正如李杰所言,生意难做是目前整个行业都面临的问题,但仍然有一些品牌能在寒冬中逆势生长。在与众多商家交流调研后,洞窝商业化高级经理董景成总结了六个字“开好店、招好人”。他讲到:商家开店的本质无非就是货在店里,人在卖货。洞窝可以为商家提供多维度的数据支持,对品类销售坪效、订单量/价、热销爆品及周边顾客画像做到全面分析。
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
对于如何招好人,他补充:数据永远是为人服务的,如何招好人至关重要。基于此,“洞员”小程序应运而生。洞窝目前入驻商家超10万家,每个商家链接两到五名导购。洞员以此为需求基础,将人与店精准匹配。
洞员小程序(图片来源:洞窝经销商交流会)
专注研发 赋能商户
如果说人和店属于线下运营的重点,那线上运营的关键一定是流量和获客。传统获客渠道量小但转化高,线上获客渠道虽然量大但很难跑通。对此,洞窝用户运营高级经理刘宇表示,线上成败在线下,线下未来在线上。
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
那么在移动互联网的时代,洞窝如何帮助商家线上获客、跑赢未来?刘宇给出了解决方案。基于全民自媒体的背景下,洞窝研发出“AI营销矩阵”工具,让商家专注做产品,内容营销交给AI。利用AI工具可以帮助店员一键生成爆品文案,主流社交平台微信、抖音、小红书皆可适配。
洞窝AI工具(图片来源:洞窝经销商交流会)
除了AI营销工具之外,洞窝还带来了一款火爆产品—— “3D换景直播”。全民自媒体的背景下,直播带货成为现阶段主流的营销渠道。洞窝这次带来的“3D换景直播”是一款可以代替实景样板间的多场景3D直播卖货工具,帮助商家快速搭建出拥有上百个家居品类的“实景”直播空间,提升直播能效。
售后履约 降本增效
当人、货、客的销售形成闭环后,履约能力就成为了商家的最大困扰。商家面临的普遍问题在于仓储成本高、运输效率低、售后质量差。鉴于此,洞窝联合居然之家京津冀智慧物流园为经销商提供仓储、加工、配送、安装一体化的物流服务解决方案,助其降低成本、提升效率、优化服务。
居然之家旗下洞车公司招商运营中心副总经理于建辉介绍到,居然之家京津冀智慧物流园位于天津宝坻,是中国第一家家居大件智慧物流示范基地,最快可为北京、天津、唐山等周边地区用户实现1小时达,目前园区已有TOTO、东鹏、乐家等200+知名品牌入驻。于建辉表示,园区采用“免固定租金,按销售计提仓储等费用”的物流仓储新模式,自住研发的信息系统可以实现业务全链路数字化管理,从而帮助商家降本增效。
洞车业务介绍(图片来源:洞窝经销商交流会)
不忘初心,感恩同行!洞窝的成长离不开合作伙伴的支持,大会现场,洞窝特地为优秀合作伙伴颁出年度“最佳合作奖”与“最佳贡献奖”,感谢2023年度为洞窝发展做出重要贡献的优秀经销商代表。
优秀代表发言(图片来源:洞窝经销商交流会)
回首2023,困与难终成过往,展望2024,桥与路皆有所向。洞窝亦将竭尽全力守护商家,不论面临如何挑战,洞窝都敢于主动探索行业未来新方向。让我们共同期待,在未来的日子里,洞窝继续携手合作伙伴,共创美好未来!（CIS）
活动现场(图片来源:洞窝经销商交流会)
