银保监会郭武平：7月25日起可享受ATM跨行取现手续费降低优惠

　　中国银行业协会、中国支付清算协会6月25日联合倡议降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费，收费标准每笔不超过3.5元。关于上述工作的进展，中国银保监会消费者权益保护局局长郭武平7月8日在国务院政策例行吹风会上表示，因为银行要进行一些系统调整，因此有一个月的过渡期，大家7月25日起就可以真正享受到ATM跨行取现手续费降低的好处。

　　他表示，取现手续费属于市场调节价，因此基本原则是市场决定、政府引导。前期银保监会做了大量调查研究，对供给方、需求方等多方进行调研，同时与中国银行业协会、中国支付清算协会讨论相关措施。

　　他表示，这次降幅更大的是异地ATM跨行取现，过去异地跨行要收取一些费用，类似打电话异地漫游费，本次取消了异地变动费用，标准和同城一致。异地跨行取现的降费幅度达到了80%以上，相对于同城降幅更明显。

　　他进一步表示，从银行端看，近年来，技术进步、科技赋能、内部流程的优化等，使其具备了一定的减费让利基础。“我们也确实考虑降的幅度要适度，既要让老百姓受益，同时也要保证银行业务可持续、服务质量不降低。基于此，我们出台了降费措施，不管是同城还是异地，大概测算下来，一年可让利40亿元。”

　　郭武平说，除了普遍性的优惠措施以外，针对工薪族、异地养老、现役军人等一些特定的金融消费者，也有专门的优惠措施。为了把这些措施落实到位，要求各家银行要遵循公平对待本行客户和他行客户；同时做好信息披露，确保金融消费者的知情权；还要畅通金融消费者咨询和投诉渠道。