人民日报评论:吃饭健身被“偷拍” 直播的边界在哪？

　　睡前聊一会儿，梦中有世界。大家好，我是党报评论君。前几天，高中同学传来一张视频截图。去年，他和家人来北京旅游，我陪着他们一起散步的过程，不知道被谁给录了下来，还用于某网络影片的片尾。莫名其妙就成了“路人甲”，虽然也没什么大碍，但未经本人同意的“取景”和使用，还是让人感到有些不自在。

　　感同身受的，可能不只是我们。近日，有90后自媒体探访了使用某品牌摄像头的餐厅、网吧、健身馆，发现消费者在店内的一举一动，都成了一个直播平台上供用户评头论足的新鲜内容。在毫不知情的情况下被拍摄，还被万千网友集体“围观”，难怪有人会惊呼：“这太可怕了！”

　　面对被拍摄者的不解和愤怒，涉事企业认为有协议在前，简单地将问题直播归咎于商家“没有尽到告知消费者的义务”，使用者应“自行承担因开放摄像机所存在的一切风险及后果”，这似乎并没有太强的说服力。因为，公共场所安装摄像头用于安防，与安防视频内容被用于直播，是两回事。前者无可厚非，并且安防视频只能向负有保密义务的人公开，其调用也必须符合法律规定、经过相关程序；而后者则是以安防视频换取流量、获取盈利的行为，显然难以将全部责任归咎于商家。

　　事后，相关企业及时做出回应，称平台建立了“严格的内容审核机制”，只要接到用户关于隐私的举报，“会在第一时间进行下线处理”。坚持当好把关人的表态，无疑值得肯定，我们也相信，今后企业会拿出更有效的措施，防止直播“误伤”他人。否则，以提供安全保障为立身之本的公司，将不再有诚信可言。

　　这不是直播平台第一次站上风口浪尖，今年5月，全国多地学校监控视频直播，就曾引发公众热议。我们毫不怀疑技术创新赋予生活的巨大红利，正如直播技术的发展，给成千上万的农民脱贫带来希望，让众多留守儿童的家长可以随时和孩子交流谈心。然而日益开放、透明的互联网世界，在解决信息不对称问题的同时，也让保护个人隐私变得更为棘手。调查显示，71.5%的受访者有过“被直播”经历，78.4%的受访者担心“被直播”泄露隐私。可以说，作为公众最为看重的个人权利之一，隐私权恰恰是被一些商家、企业有意、无意地给忽略了，有时甚至成了谋取商业利益的牺牲品。

　　“每个摄像头都有可能成为偷拍利器”。正如有媒体所总结的，不管是实际操作直播的商家，还是提供直播平台的企业，急需认清的一点是，你们都是躲在镜头背后的强势一方，正是你们的负责与自律，构筑起确保个人隐私不被侵犯的基本防护线。来自公众的投诉，于你们而言可能只是产品功能上的欠缺，没有遵守使用协议的疏忽，但对被侵犯者来说，就是整个安全防线的崩溃。因此，与其急着为自己正名，不如多想想，如何才能让直播和安全监控各安其位、各尽其责，而不是将两者混为一谈、大打擦边球。这，恰恰是老百姓最关心的。

　　谁也不想生活在“楚门的世界”，公共场所的个人隐私权保护，理应引起各方重视。对此，我国民法总则、侵权责任法等法律，已经对隐私权作出规定，公安部也于去年发布《公共安全视频图像信息系统管理条例（征求意见稿）》，其中特别强调了公民隐私保护问题。但客观地说，对于安装在公共场所的摄像头，采集信息应该由谁来管理，信息利用又需要经过哪些必要程序，目前还缺少更具针对性的法律法规。从这个角度来看，无论是此次直播事件所引起的争议，还是此前媒体报道的因自家监控对准公共走廊，对邻居生活造成侵扰，其实都是在提醒我们，追上技术发展的脚步，联合多方力量推动协同共治，才能一起筑牢公民个人隐私的保护墙。

　　这正是：直播若能守边界，隐私岂会万人观？