大润发超市“悠伴牌”西梅吃出死苍蝇(图)
西梅里吃出苍蝇
“好端端的一盒西梅吃了一半,竟在里面吃出一只死苍蝇,简直恶心死了!”栾女士吐出一颗“苍蝇馅儿”西梅,吓得浑身发抖冒虚汗,“真没想到,特意跑大超市买的大品牌,也能吃出这么恶心的东西!怀孕本来就反胃,这么一来还不够我膈应的呢!”酸甜可口的西梅里,哪来的死苍蝇?生产厂家的态度究竟如何?沈阳晚报记者对此事进行了采访。
超市买西梅,竟吃出一只苍蝇
栾女士是位准妈妈,刚怀孕两个月的她恶心反胃,特别爱吃酸的东西。
1月27日上午,栾女士想吃酸甜可口的西梅,又不敢在楼下小商店买,特意跑到离家几站地的大型超市——大润发长白店买了一袋杨梅、一袋乌梅和一盒西梅,都是由天津益泽行食品发展有限公司生产的“悠伴牌”系列产品,“这牌子也算是大品牌,之前吃过味道不错,这次特意多买了几样。”
回到家后,栾女士迫不及待地把两袋梅一颗一颗吃掉,胃里还是不舒服,便又打开盒装的西梅吃起来,“把一整颗放在嘴里嚼,感觉有个小木棍儿一样的东西咬不动,从嘴里拽出来一看,有翅膀有腿儿,竟是只死苍蝇!”
记者看到,苍蝇已经和西梅同样颜色,头和翅膀清晰可见,两条后腿儿直直地伸着,样子有些吓人,看着就令人作呕。“大超市买的食品里竟有这么恶心的东西!本来怀孕就恶心反胃,现在可好了,吓得我直冒虚汗,想想胃里就更不舒服了!”
厂家赔偿2000元,承诺负责到底
1月27日下午,栾女士带着这只令她作呕的死苍蝇和吃剩一半的西梅,来到了大润发超市长白店。
超市客服部的秦经理接待并与栾女士商讨了赔偿事宜。栾女士告诉记者,经过1个多小时的协商,超市方表示愿意进行10倍赔偿,“我希望生产厂家也能给我一个说法,毕竟这么恶心的事情对我精神上造成了伤害。”
1月28日,超市方开始积极联系西梅生产商,并将顾客的想法转达给生产商。“事情发生后,我们一直在与天津的生产厂家取得联系,也积极与顾客进行沟通。毕竟出了这样的事,我们得尽量让顾客满意。”超市方表示。
1月29日上午,记者了解到,经协商,目前西梅生产商——天津益泽行食品发展有限公司同意赔偿栾女士2000元,并做出承诺,若栾女士今后因为此次吃到不干净的西梅而引发身体不适,厂商将承担一切检查和治疗费用。
“尽管那天吃到这么恶心的东西令我挺生气,可厂家的态度挺好,我也同意了他们的赔偿方案。”栾女士说。 沈阳晚报记者 唐心萌 照片由栾女士提供