无故自动生成利息 中信银行信用卡被指诱骗消费者

　　账单无欠款却可产生“利息”

　　中信银行电子账单

　　中信银行3月电子账单

　　中信银行4月电子账单

　　账单无欠款，却可产生“利息”

　　就当黄小姐为分期付款而头疼时候，一个新的问题又让黄小姐困惑不已。

　　4月21日，黄小姐收到了中信银行发到邮箱的电子账单，账单上面除了黄小姐的两笔消费外，却多出了20多元的利息，而在上期账单时候，黄小姐已经是全额还款，且可用余额也已经是满额。黄小姐随后致电中信信用卡客服，客服人员解释这个是2009年10月16日的一次取现以后的利息。

　　黄小姐表示很疑惑，信用卡取现多半是急用钱情况下才会产生，就算取现，也肯定会在近期就将金额还上，并在下期账单中支付部分利息或者手续费，而在上期账单中并未看到有关“取现利息”这个费用。对此，中信客服的解释是，还款有先后顺序，以前还款的是其他的消费，不是取现的利息。

　　当黄小姐询问是否会继续有利息时，对方也未能给出合理解释。