海南机场集团全力做好博鳌亚洲论坛2024年年会服务保障工作

　　3月26日至29日，主题为“亚洲与世界：共同的挑战，共同的责任”博鳌亚洲论坛2024年年会将在海南博鳌举办。为全面贯彻落实民航局、海南省委省政府、海南控股党委关于博鳌论坛年会的工作要求，海南机场集团及旗下各单位从强化思想意识、成立工作专班、提升空防安全等级、优化服务流程等多方面进行了周密的部署与准备，全力以赴做好筹备保障工作。

　　强化思想意识 精心筹划准备

　　3月6日，海南机场集团组织召开安全生产工作专题会，要求海南机场集团各单位形成保障合力，助力年会顺利举办。据悉，海南机场集团结合论坛年会实际需要，建立快速反应联动机制，日调度周调度关口前移做好各项细节把控，充分保障各环节高效衔接、运转有序，以更精准的措施做好交通保障、安检保障、服务保障、志愿服务等工作，以全流程服务提升嘉宾参会体验。

　　成立工作专班，全力协助做好安检保障

　　海南机场集团成立年会安检保障工作专班，提前筹划、短时间内迅速集结来自郑州、长沙、广州、南宁等6家机场118名民航安检业务骨干，以饱满的热情、精湛的技能、严谨的态度、务实的作风，严把安全关口，做好服务保障工作，全力以赴支援博鳌亚洲论坛2024年年会安检保障任务。结合论坛期间博鳌机场宽体机保障任务、贵宾保障任务量剧增等因素，协调岛内外成员机场抽调人员、车辆设备支援博鳌机场；压实保密责任，强化信息舆情管理，组织开展覆盖公司全员、驻场单位和支援人员的年会专项保密培训。

　　海南机场集团开展“弘扬雷锋精神，护航博鳌亚洲论坛”动员宣誓活动，组织旗下海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、海南物管、琼海博鳌机场、海岛商业、海南迎宾馆、美兰酒店等单位志愿者代表积极投身志愿服务工作。3月6日—18日，海南机场集团选派16名安检教员完成500余名大学生志愿者培训任务，培训内容涵盖业务实战、站姿标准、仪容仪表等方面。培训中不降低任何一个检查标准、不放松任何一个检查要求，不分白天黑夜，经过短期军事化集训，确保参加年会的学生们具备了初级安检员的水平及能力。

　　提升空防安全等级，开展隐患排查

　　海南机场集团坚决守住安全生产底线，各保障单位制定具体保障方案，开展博鳌亚洲论坛2024年年会专项督导检查，覆盖年会保障准备、安全检查、围界管理、施工管理、目视助航设施、历史遗留问题复核等方面，抓紧做好机坪保障准备、扎实做好围界等设备设施维护维保和隐患排查、开展外包单位管理及新进人员培训、按时按质完成背景审查和思想动态排查，在年会保障前实现“隐患动态清零”。

　　下发博鳌亚洲论坛风险防范安全提示，针对保障期间可能发生的各类突发事件多层次、多角度地深入演练与培训，开展各类演练56批次、培训145批次；开展论坛年会专项检查共计115次，内容涵盖FOD管理、鸟击防范、空防安全、旅客服务等方面，防范化解各类风险隐患；开展安保测试49次，涉及可疑物品处置、货物收运、要害部位、应急响应、安全检查等项目。

　　优化服务流程，营造浓郁氛围

　　海南机场集团创新服务举措，设立非遗文化墙、海岛特色文化展示体验区、扇面书法手工区、茶文化体验区，展示非遗实物、文创产品及黎苗服饰；邀请与会嘉宾体验扇面制作及书法写作；以春水煎茶，品芬芳滋味，带走专属的“博鳌”记忆；并通过开设博鳌值机专区、安检专检通道，组建现场支援团队，针对性开展包括免检、礼遇工作流程、免检航空货物检查工作流程、特殊旅客检查工作流程等项目培训，强化安检人员保障综合能力，不断提升服务品质。让与会嘉宾在感受海岛热情的同时，给予眼前一亮的本地民俗风情体验，近距离、直观感受中华传统文化的魅力，彰显自贸港全新风采。务实高效利用论坛。

　　海南岛内三家机场保障动线沿途及重点区域布置氛围营造，共设置宣传道旗、投放LED屏、广告画面1600余处，做好园林景观养护；航站楼内定时播放主题背景音乐《永远的邀请》，营造线上线下良好舆论氛围，充分展示自由贸易港建设成果。

　　海南机场集团将继续总结历年保障工作中的良好经验，大力弘扬“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神，积极践行“忠诚担当、诚信守法、团结创新、廉洁高效”的企业核心价值观，不断提升服务水平，为加快建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港贡献机场力量，向世界展示海南的开放、包容与进步。

　　（中国日报社海南记者站 陈博文）