井贤栋:科技平台和金融机构要互借长板
欧阳剑环 彭扬中国证券报·中证网
中证网讯(记者 欧阳剑环 彭扬)蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋13日在第十一届陆家嘴论坛(2019)上表示,数字技术是包容性发展的最大红利,也是前所未有的机会,金融机构和科技平台可以建立一个合作共赢的生态,让金融服务变的更加普惠。现在随着服务市场的下沉,越是到最后一公里,用户的需求更加多元。如果要满足更多下沉客户的需求,就更加需要加大合作。科技平台和金融机构不是要补足自己的短板,而是要互借长板,才有可能做出来更大的木桶。
井贤栋称,下一阶段,金融机构和支付宝可以联手在供应端创新改革,响应市场需求,提供更多个性化,定制化的服务,更好满足用户需求,助力金融支持经济高质量发展。
另外,近期平安银行、交通银行、浦发银行等10家全国性银行入驻了支付宝小程序,井贤栋把这种合作比喻成银行开了一个“在线分行”。他认为,以前银行服务客户靠开设更多的实体营业网点,现在支付宝小程序打通和对接了阿里生态的整个资源,不但可以直接服务阿里生态体的数千万小微企业,10亿的支付宝用户也蕴藏了很多前所未有的创新机会。