毕马威报告：有效的数据使用将助力TMT企业改善财务关键绩效指标
中证网讯（记者 欧阳剑环）中国证券报记者1月25日获悉，为更好地了解TMT行业（科技、媒体及电信行业）的数据全景，毕马威与HFS Research合作，对300多名来自北美、欧洲和亚太地区的TMT行业高管进行了调研，并发布了《“数”不宜迟——革新数据策略、斩获数字投资新业绩》报告，揭示了TMT企业规模化采用全面的数据策略所面临的挑战和未来的前进方向。
毕马威中国副主席吴国强表示，在数字经济蓬勃发展的当下，数据已成为关键生产要素，正在加快促进生产力发展和改进生产方式，同时数据要素也正为加快经济社会发展质量变革提供动力。数据的挖掘、存储、治理、分析应用，正在对企业研发、生产、营销、管理等各个环节产生深刻的革新。
报告显示，TMT企业目前未充分利用数据资源。57%的受访企业没有明确的企业级数据策略，只有32%的受访企业充分利用了客户数据。只有超过40%的企业报告称，自己在数据安全、治理、合规性和主数据管理等关键能力方面达到了理想或者一流水平。有大约25%的企业认为他们在数据安全方面拥有一流的数据架构和开发。不到10%的受访企业认为在数据商业化、数据管理和架构以及数据质量和治理方面，已达到世界一流水平。
毕马威中国通信、媒体及科技行业主管合伙人陈俭德表示，TMT企业计划在未来两年大幅加速推进数据访问、数据管理、数据分析以及相关职能建设，将此类工作置于与其他数字化转型项目同等重要的地位。接近70%的企业计划在2022年增加数据相关活动的支出。大约9%的企业计划将其数据相关支出增加10%以上。
毕马威中国通信、媒体及科技行业管理咨询服务合伙人高人伯预计，有效的数据使用将在改善财务关键绩效指标方面起着关键作用，包括在未来两年内提高投资回报率、创收和增加利润。超过80%的受访TMT企业的人认为，在未来12至24个月内，数据投资将是所有其他技术相关投资中回报最高的投资。
针对TMT企业如何实现有效使用数据，毕马威提出了五项举措。一是TMT企业应将数据视为资产，并将数据使用作为竞争优势。二是TMT企业应设定目标，通过推出新产品和服务，利用数据商业化创造至少10%的总收入。三是TMT企业需要重新设计方案，在全球范围内利用超大数据中心实现基于云的数据架构。四是尽快利用人工智能和机器学习工具来处理利用所有数据，打造TMT行业智链企业的基石。五是TMT企业在利用数据的过程中应该始终以客户为中心，使数据为客户服务。
