建信人寿:启动应急预案 全力做好四川雅安6.1级地震善后客户服务
黄一灵
中国证券报·中证网
中证网讯(记者 黄一灵)6月2日,中国证券报记者从建信人寿获悉,在获悉四川雅安发生6.1级地震后,建信人寿已启动应急预案,开启理赔绿色服务通道,全力做好客户服务,包括24小时受理咨询报案、主动上门服务、简化理赔资料、取消医院等级限制和自费项目限制、简化伤残认定手续、实行先赔快赔、提供急难救助服务等。建信人寿表示,对于本次灾情出险客户,从快从宽予以赔付。经确认属于保险责任范围的,当日完成理赔审核和支付。存在保险责任无法确定的,根据已有资料对属于保险责任的部分予以先行赔付。