360数科：推动消费者权益保护工作数字化转型

中证网讯（记者 董添）10月24日，记者从360数科获悉，目前，360数科已搭建消费者权益保护审核平台、投诉工单系统、信息安全平台等，探索消费者保护新路径，推动消费者权益保护工作数字化转型。

360数科发布的《2022年前三季度消费者权益保护报告》显示，作为金融科技类平台，公司充分发挥自身优势，以科技支撑消费者权益保护全流程工作。360数科称，公司成立消费者权益保护部作为消费者权益保护专职部门，牵头组织、协调、推动各部门及相关业务主体开展消费者权益保护工作。通过自研的Argus风控引擎及大数据风险实验室，利用机器学习、AI智能分析做实时的风险智能决策，及时进行劝阻，切实保障用户安全，成效显著。