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快手:一季度经调净亏损额同比减少34.1%

于蒙蒙 中国证券报·中证网

  中证网讯 (记者 于蒙蒙)5月24日盘后,快手(1024.HK)发布2022年第一季度业绩。财报显示,快手一季度总收入同比增长23.8%至211亿元,在提质增效的目标下,一季度经调整净亏损收窄至37.2亿元,较去年同期减少34.1%,经调整净亏损率同比改善超15个百分点。

  快手核心的用户增长也取得优异表现,一季度DAU(日活跃用户数)同比增长17%达3.46亿,MAU(月活跃用户数)同比增长15%达5.98亿,两者均创下历史新高。

  用户获取效率及留存率持续提升

  财报显示,快手一季度的日活和月活两大用户指标双双创新高,用户留存率也持续改善。对此,快手称,受益于春节、冬奥等活动效应及社交信任的强化,总用户流量与去年同期相比增长超50%。截至一季度末,快手应用上相互关注的用户对数已达188亿对,同比增长68.9%,社区内独特的社交信任氛围进一步提升用户粘性。

  快手持续加强内容精细化运营,打造出如短剧、体育、泛知识等特色品类。一季度,快手星芒短剧孵化出18部播放过亿的短剧,并推出短剧“春节档”,涉及古风、高甜、乡村等不同类型,在产生内容爆款效应的同时,撬动更大的商业价值。体育方面,快手作为北京2022年冬奥会官方转播商,成为“三亿人参加冰雪运动”的“云上主场”。

  截至今年3月,快手体育已覆盖超过40个体育类目,拥有优质体育创作者近10万。从纯娱乐到追随内容的“有用性”,平台上泛知识类内容的崛起,极大满足了用户对于财经、法律、科技等领域的知识诉求。数据显示,特色IP“快手新知播”第二季吸引超1.4亿人次观看。

  作为内容生态的底层支撑,快手也进一步推动着直播产业生态创新。一季度推出的“快招工”等招聘类全新直播内容,撬动了平台的用户和流量增量。通过给与平台优质主播更多的流量倾斜,快手激励主播不断创作优质内容。一季度,每位主播的日均开播时长以两位数的百分点同比增长。

  海外用户运营方面,快手继续整合资源,提高核心市场效率。一季度,快手海外的平均日活跃用户、用户留存率以及每位日活跃用户平均使用时长均取得提升。以巴西为例,单DAU日均使用时长已接近60分钟。变现方面,快手表示将继续提升本地化运营能力,打造商业化基础,从而为平台创作者进一步探索变现机会。

  广告收入同比增长32.6%

  一季度,在互联网平台收入普遍承压的背景下,快手的整体表现亮眼。财报显示,快手一季度总营收同比增长23.8%至211亿元。其中,线上营销服务(即广告)、直播和其他服务(含电商)对收入的贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。

  作为平台最主要的营收来源,快手一季度广告收入114亿元,同比增长32.6%。面对外部环境的不确定性和传统广告行业淡季,快手仍进一步获取广告市场份额。

  快手指出,凭借独特的产品矩阵及技术优势,公司持续优化广告主体验,平台广告主数量同比增长超过60%。品牌广告拓展方面,借助春节、冬奥等大型节点,平台与数十个品牌达成合作,在营销模式、交互体验等多方面进行创新。此外,来自平台电商商家的广告收入保持健康增长态势,为广告业务的发展“韧性”提供支撑。

  另一方面,去年下半年以来组织架构的持续优化及提质增效的整体目标,推动着快手运营效率的持续提升。在运营活动较为密集的第一季度,快手的销售及营销开支95亿元,占总收入比为45%,与2021年同期的68.5%相比下降23.5个百分点,用户获取和维系效率持续提升。

  一季度GMV同比提升47.7%至1751亿元

  尽管处于电商淡季,快手一季度电商交易总额(GMV)仍取得47.7%的同比增长,规模达到1751亿元。伴随着电商生态自建的推进,快手小店对平台GMV的贡献已达到99%以上。受电商业务发展推动,快手的其他服务板块收入同比增长54.6%至19亿元。

  快手持续强化特色的信任电商模式,在商家推荐机制中加入消费者信任指数。据悉,信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验和售后保障等80多个动态评估指标,是消费者在各个消费环节的动态反馈,也是引导商家改善经营、提升服务质量的依据。快手方面表示,这一举措使得今年一季度的月复购率同比进一步提高。

  基于此前对消费者体验、源产地供应链和服务商的重视,今年,快手提出扶持500个“快品牌”商家,遴选出一部分私域运营能力强、复购率高的商家,给予流量和政策上的倾斜,加速新势力品牌发展的同时,为用户创造更好的消费体验。今年一季度,平台上的“快品牌”单商家月均GMV已突破2500万元。

  商家服务方面,平台服务商数量增加的同时,快手以通过其助力实现商家GMV的跃迁作为衡量指标。据快手电商引力大会披露数据,一季度,服务商服务的品牌数同比增长29倍,服务的商家中月GMV首次突破50万元的冷启时间缩短了20%。

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