换季保洁清洗服务需求增加 58同城到家精选助力打造多重清洁方案

　　中证网讯（记者 傅苏颖）中国证券报记者11月5日从58同城获悉，58同城到家精选数据显示，受换季影响，用户清洁类需求立秋后（8月7日-9月30日）迎来显著增长，大衣外套清洁需求环比增长21%，油烟机清洗服务需求同比增长3倍。同时，消费者家政服务需求日益多元化，宠物保洁、地暖清洗等服务成为“新宠”。

　　58同城到家精选数据显示，入秋以后，北京、上海、成都地区大衣外套清洁订单量排名前三，其中北京地区大衣外套清洗订单量占到全国的62%，这主要受北方大幅降温及提早入秋等因素影响，人们急需大衣棉服等衣服保暖。此外，一线城市消费者对于洗鞋服务也有更高频的需求。数据显示，北上广深四城洗鞋需求占全国的43%。报告分析认为，主要受生活观念和消费升级因素影响，一线城市消费者更注重鞋靴的清洁。

　　夏季过后，厨房油烟机内部的油污沉积增多，易滋生细菌，自己动手清洗往往效果不佳，随着用户整体健康意识提高，更倾向于把专业的事情委托给专业的人来做。数据显示，油烟机换季清洁服务需求环比增长13%，同比增长3倍。另外，受换季房屋深度清洁需求影响，基础保洁与精细深度保洁环比分别增长20%和32%，一线城市需求分别占到全国的32%、40%。新一线城市中，成都、重庆、杭州的保洁服务需求量最大，折射出消费能力更高与生活节奏更快的地区，购买保洁服务的需求更强烈。

　　随着新世代用户成为消费主力，以及家政行业分工不断被细分，衍生出新的消费增长点。比如换季时节，同样是宠物的掉毛季，宠物保洁需求迅速增加。58同城到家精选数据显示，宠物保洁服务需求环比增长20%，76%的订单来自于一线、二线城市的年轻人。而伴随着气温转冷，地暖清洗服务也迎来爆发增长，该服务需求环比提高了3.5倍。此外，随着用户对于提升居住环境质感需求的不断增加，日式收纳服务也备受热捧。今年9月，全国日式收纳需求环比增长23%，已成为到家服务新的消费增长点。

　　据悉，针对不同地域、不同用户多元化的消费需求，58同城到家精选不断拓展平台细分服务，汇集日常保洁、宠物家庭保洁、家电清洗、保姆月嫂育儿嫂等服务类型，同时深耕用户消费场景，打造多重清洁方案满足用户需求。例如，58同城到家精选针对爱宠人士打造“养宠物家庭专属保洁4小时”服务，清洁范围包括客厅、宠物角、卧室、厨房、卫生间等7大区域，并对服务内容与服务标准做出严格要求，包括用静电吸附墙面高处毛发、灰尘，对易沾染螨虫的沙发、抱枕等进行除毛和抑螨虫，让清洁不留死角。

　　为增加优质供应，58同城到家精选在入秋后也推出了不同的优惠活动，例如七夕宠爱家、中秋节献礼、国庆家务节等活动，通过形式多样、奖品丰厚的主题回馈，确保消费者以实惠的价格体验到品质的服务。今年“双十一”也同样会推出钜惠好礼，丰富的促销活动将从11月初持续到11月中下旬，全力保障家政消费高峰期的服务供应。公司称，未来，58同城到家精选将持续从甄选优质商家、规范服务标准、完善售后服务等环节发力，让家政服务走进更多家庭，助力家政行业提质扩容。