科大讯在投资者互动平台上回答投资者提问时表示，讯飞的产业发展策略是“平台加赛道”：一方面，在教育、医疗、人机交互等主赛道的战略领域讯飞自己开发推进，另一方面，面向移动互联网、智能硬件的广大开发者提供智能语音及人工智能开发与服务能力。
科大讯飞介绍，公司占有中文语音市场70%以上的份额，开发的各项产品均深受市场喜爱，例如：灵犀语音助手始终保持同类产品中用户规模第一；酷音铃声在手机铃音类产品中，市场占有率、用户体验均保持领先；车载产品已与奔驰、宝马、丰田等国际厂商以及国内所有的汽车厂商实现合作；智能电视业务在电视行业始终保持行业第一；叮咚音箱销量稳居WiFi音箱品类第一，超越第二到十名的总和。当前中国市场上助理类产品仍然是一个小众市场，叮咚音箱与亚马逊相比在中外文化、市场环境、智能家居普及程度、消费者对创新产品接受速度等均有显著差异，不可简单比较。目前人工智能总体尚处于产业发展前期，讯飞已有良好的前瞻性布局，只要脚踏实地有序推动，未来就可以在人工智能领域形成不断的自我造血，形成规模收益。
