一位小拇指汽修连锁人的欢乐独白
旁白：
王静是我接触到的小拇指汽修连锁加盟商中极为健谈的一位。初看这个名字，以为是位靓女，不料电话接通，传过来的却是个男声，而且还是个“快乐男声”——这个人接受我采访时就像站在舞台上说单口相声那样富有感染力，每句话中都透着那么一股喜感、一股随性、一股活力。我在想，这得是一个多么有智慧、达观又充满乐趣的人，才能在谈到他的事业时迸发出这种让人不由产生共振的欢快呢?
闲话打住。下面，让我们赶快来欣赏这位“快乐男声”的单口相声吧。
王静出场：
大家好!我叫王静，标准的山东汉子(偷笑)，是山东淄博临淄区的小拇指汽修连锁加盟商。今天记者非要我说说加盟小拇指的成功经验，成功说不上，经验我就简单说两句吧!
加盟小拇指 服务有保障
没错，刚加盟小拇指、新店开业时，小拇指汽修连锁总部就给我们很多帮助，比如帮助我们选址啊、设计门店啊、培训技术工人啊，都挺好。一句话，小拇指汽修连锁总部的服务和技术很可靠!
加盟小拇指汽修连锁后，总部给我们的培训可不止几天，最起码得培训半个月哪!之后总部通过电话、QQ随时和我们沟通，都是当下解决问题。QQ上的技术人员一天24小时都在线，随便问!
前些天，有记者问我，加盟小拇指后，还花钱参加小拇指总部的培训值不值?太值了!可以说，培训是我加盟小拇指后最大的收获。加盟小拇指汽修连锁这么多年，我一直在坚持参加培训。有句话说得好，“学无止境”;在我这里，就是“培训无止境”。技术上总有新的发展，怎么能不学习呢?不学习就要落后啦!我现在要求自己和员工，能参加的培训一个都不能少!
为啥一个都不能少?平时工作中，很多细微的技术细节我们注意不到，更别提改善了。可人家小拇指汽修连锁总部掌握的业务技术是最先进的，人家一来，一眼就能发现我们的问题。
比如前几天小拇指汽修连锁总部派来的技师，看到我们这边的师傅修复划痕还是老一套，就主动教我们怎样配“过渡”漆。简单讲，就是在处理划痕时，不再大面积反复喷涂，而是通过一种“过渡”的方法缩小油漆喷涂的面积，减少油漆干燥的时间。这样，一方面节约了客户的时间和金钱，另一方面，也为我们节省了喷漆的工艺步骤和材料。
这样的好事，不培训能知道嘛!
加盟小拇指 5年开3店
没错，加盟小拇指汽修连锁到现在，我还经营着一家餐饮连锁店，那家餐饮连锁都是总部直接派人管理，我插不上手。加盟小拇指汽修连锁呢，我自己投入的精力更多，发挥的空间也更大，对，也更有成就感!比如有客户来我的店修车，过两三个小时提车，发现剐蹭的地方修得哪里都看不出来了，一方面很意外，另一方面也很高兴。客户满意，我也挺欣慰的。
从加盟小拇指到现在，我已经有3家门店了。成功?呵呵，还行吧!5年开3家店，在小拇指加盟商里，我的速度不算快的。有的加盟商，1年就能开3家店呢!
加盟小拇指汽修连锁后开第一家店的时候是有点辛苦，所以我用了两年的时间来积累客户啊、经验啊。第三年，各方面条件都具备了，我就开了第二家店;到第四年，我又顺理成章开了第三家店。听着有点绕吧，哈哈!现在3个店都上了正轨，各店都由店长负责，我管理起来一点也不累。开店选位置很重要，有了合适的位置，我还要开新店!
今年我给自己定位的是“发展年”。下一步，我打算响应总部号召，对这3家门店进行全面升级，升级以后肯定有更好的业绩。
旁白：
王静所指的门店升级，是指从门面装修到服务水平上的系统性改进与提升。这是小拇指汽修连锁多年来一直致力提升品牌形象与服务质量的重头文章，效果怎么样，去看看分布在中国数百个城市近700家小拇指加盟店的门脸儿就清楚了。
小拇指加盟商王静
加盟小拇指 和员工共成长
说完“硬件”，咱再说说“软件”。
你让我打个比方评价我和门店员工的关系?像兄弟呗。当然在工作中我对他们是严格要求的。奖励?表现好的员工我会送他们参加小拇指汽修连锁总部的培训，培训是最受他们欢迎的奖励了!
再说员工伙食，总部提倡的是“四菜一汤”，跟大家说啊，在我们店里是五菜一汤!这方面我可得好好夸夸自己，我们这里的伙食，有海鲜、有羊肉，员工们都嚷嚷着“吃够了!”
你说这钱花的值不值?当然值!我店里的员工，很多都是三、四年的“老人”了。干哪一行都是一样，只要肯付出，都会有回报。员工拿我的门店当家，我也拿他们当兄弟。一句话，共同发展!
怎样才能得金勾奖银勾奖?主要是看我们加盟商门店的规范化程度和业绩。管理规范，业绩又好，就有希望得奖。从加盟小拇指到现在，我已经得过3次银勾奖，1次金勾奖。这金勾奖对我和我员工们激励很大，就像得到世界杯一样!现在大家的工作劲头可足了，午休时间都不肯放下手里的活儿。你问我还有啥想法?一定要好好干，守住荣誉呗!
旁白：
单口相声结束了，虽然电话这端只有我一个听众，但被他的风趣乐观所感染，我不由得在心里为他鼓起掌来。希望这个无止境往前行进的小拇指加盟商，能够走得更远。
