深挖分类信息云端通道 58同城彰显决胜移动入口雄心
随着传统互联网的深入发展普及与移动互联网的迅速崛起,不仅仅让信息化的便捷、高效距离我们越来越近,也使得互联网企业纷纷投入入口争夺的战争。PC端的“圈地运动”早已经进入白热化的阶段,孰优孰劣也早有显现。其中不少有先见的企业也已经开始将触角伸向前景更为广阔的移动互联网,将PC端的入口优势转化到移动端,提前对入口进行布局。像百度轻应用、淘宝天猫、58同城无线端等都早已开始深入构建移动端平台。
未来入口之争将由量的竞争转为质的竞争
“质”和“量”一直是互联网行业的最核心竞争力,尤其是所有涉及生活服务的企业或应用的重中之重。
从量的方面来看,行业领军者们往往都在各自的PC端有着非常强的优势。以分类信息行业领头者58同城来说,其公开的数据显示其月度独立用户访问量超过1.3亿,本地活跃商户数超过400万,每季度付费商户会员数接近30万。其平台拥有庞大的商家及用户,所涉及的服务几乎涵盖了人们生活的各个方面,几乎所有有生活服务类需求的人都使用过58同城。
但是想要把在PC端的优势转化到移动端入口这个新的战场,如果继续追求量,那么反而有可能会被自己的优势所困扰。比如,信息质量一直是互联网行业的一个重大课题,所有行业大佬都对此感到过头疼,你的量虽然不断在增长,但如果不对质做一定的把控和追求,那么用户体验一旦遭遇破坏,这些大量用户的口碑影响反而成了你潜在的危机来源,即使你掌握了入口,用户最终也不会在你的平台进行任何的交易,量的优势也随之失去意义。因此,未来移动端的入口竞争一定是在质的基础上进行的。
所以在早期,抢占入口是必须,而到了后期,内容及质量才是决胜的关键。与生活服务密切相关的58同城很好的认知到了这一点,他们利用自身量的优势及品牌号召力,在PC端及移动端对商家及平台的信用体系及信息质量进行了创新及把控,支付宝、消保、先行赔付等等一些列措施的推出以及不断提高的发布门槛,比如要求每发帖必须手机验证,甚至必须登录才能查看信息,并且实名要求更高,不仅仅要求信息发布者实名,浏览者也必须实名,这一切都是在为质的转变做努力。
连接商家及用户两端 决胜云端信息通道
正如58同城陈小华说的那样:“只要分类信息通往云端的通道牢牢掌握在58这里,所有移动端的入口都是我们的入口。”一方面通过利用强大的地面队伍去跟商家谈合作,不断提升商户的数量;另一方面,不断的改变和完善信息质量,通过一系列的手段来促使信息的安全可靠性得到提升;同时,客户端(包括pc和移动客户端)将商家和用户24小时连接起来,不断的把信息通往云端的通道掌握在58同城这里,这个体系一旦成型,所有生活服务类信息的移动端入口也都将自动转化为58同城平台的入口。
这就和淘宝“营销在全网,成交在淘宝”的优势有着异曲同工的地方,即便无法做到掌握全部的入口,但是最后都得落到一个专业的平台来进行成交,这个量是相当可观的。58同城陈小华在接受采访时说到,目前58在PC端对百度的依赖逐渐在减弱,来自百度的流量已经相对较低。笔者认为很重要的一个原因就是像58同城这类行业属性很强并且拥有较高品牌号召力的网站平台,它们占据了云端大部分的信息通道,所有这类有着明确需求的生活服务信息自然都会指向58这样的专业平台网站。据了解,现在58的流量主要来自自主访问,其次是导航,第三才是搜索。
换句话说,只要你的品牌影响力强大到足以代表一个行业类别,那么无论你在PC端还是移动端,人们通过任何一个平台或网站入口搜索生活服务类的信息时,都会直接指向到你的网站上去,就像今天几乎所有pc和移动端的平台上都有淘宝的链接和商品展示一样。
所以,企业在有了一定量的积累后,在不断的深入构建平台化的同时也应当不断的完善自身的产品质量,增强用户粘性及品牌号召力,尽力掌握所属行业信息通往云端的通道,那么即使无法做到掌握全部入口,企业仍然会在未来的竞争中具有不可替代的优势。