美版“双十一”将至 零售业欲翻身

　　中国“双十一”余温未尽，美国购物季又将开启。购物季将从“黑色星期五”（11月23日）持续至圣诞节（12月25日），其间还涵盖了“网络星期一”（11月26日）。虽然距“黑五”还有几天时间，亚马逊等多家零售公司已开始大打折扣。机构预计，今年购物季美国零售额有望首破1万亿美元。

　　近年来，美国零售业持续低迷，2018年零售行业关门总数将与2017年相近，甚至可能超过2017年。美国零售公司正在通过上线电商业务、实现差异化竞争以及科技创新等途径寻求突围。本次购物季，零售公司也期待通过提振销售额来拉升四季报及全年业绩。此次购物季，线上销售仍是看点，实体零售店的线上优势将“爆发”，这也意味着遭遇电商围剿的传统零售公司或迎转机。

　　零售商激战“黑五”

　　“黑五”开始前2个小时内免费派送400万杯高品质咖啡和近200万份沃尔玛烘焙坊出品的圣诞饼干，“黑五”当天上线全新“黑五地图”告知消费者到某个特定商品最快的路线......离“黑五”还有几天时间，沃尔玛已开始营造购物季气氛。与此同时，沃尔玛官网已有部分“早鸟”特价商品放出为“黑五”刷人气。其强劲对手之一的亚马逊则于11月1日就开始推出“早鸟”折扣场。本次购物季沃尔玛将于美东时间感恩节前夜（11月21日）晚10点开启打折活动，而不是传统的零点。2个小时的“抢跑”是为了获得针对亚马逊、塔吉特等的竞争优势。

　　其它的零售商也正加速备战“黑五”。亚马逊、百思买、好市多、梅西百货、塔吉特等巨头商家，都公布了黑色星期五感恩节次日的最优惠商品名单，其中不少商家更是在本周已开始对店内部分商品进行大促销，提前引燃购物欲。

　　除商品打折外，零售商们还在物流领域展开厮杀。亚马逊表示，在假日购物季（从11月5日起至圣诞节）首次提供免费送货服务（仅对美国市场），且不设最低消费额。迫于压力，沃尔玛本周表示，购物季将提供不限最低消费的包邮服务，塔吉特也表示在12月22日之前将取消包邮门槛。

　　据报道，2017年四季度，亚马逊在货物运输方面花费了数十亿美元，由于今年首次向全美顾客提供免费送货服务，今年四季度的支出将大幅增加，目前亚马逊四季度收入指引低于市场预期，同比增速大幅放缓10%-20%。