下场玩家仍在起点 企业该如何撬动千亿银发教育市场？

　　伴随人口老龄化，银发经济已经到了加速发展的必要时刻。一方面，传统老年产业还在洗牌，重投资细分领域仍待资本入场；另一方面，新兴市场玩家虽多但仍处在初级阶段，亟待规范化和规模化拓展。

　　新兴产业中，老年教育无疑是当前银发经济里最热门的赛道之一，同时也面临课程同质化，供给不足等问题。从少数成功登陆资本市场的在线服务商发展经验来看，未来，调整运营思路和教育模式，按需创建适老化课程，积极拥抱人工智能或将成为下场玩家们角力市场份额，获得用户认可的关键。越来越多的老年用户正期待着，在不疾不徐的晚年生活里，在日头正好的和煦阳光里，开启一场酣畅淋漓的知识洗礼。

　　银发经济风口早至 但玩家已经洗牌

　　分析老年经济产业，玩家和市场规模无处回避。其实，早在初步迈入老龄化之时，就有不少企业尝试涉水老龄产业这片蓝海，试图从中老年人的消费习惯中摸索到新的商机。然而，从医疗保健到吃穿用度，再到娱乐休闲甚至是再教育，老年经济涉及领域过多过杂，且大多数行业还未出现成熟的商业和盈利模式，不少持币待投的企业仍在观望之中。

　　近年来，我国老年人口不断增加，银发需求快速增长，推动银发经济高质量发展已成大势所趋。国家统计局发布的数据显示，2023年末，我国60周岁及以上人口超2.96亿，占全国总人口的21.1%，老年人口基数大，老龄化速度快。发展银发经济既是积极应对人口老龄化的客观要求，也是实施扩大内需战略的重要举措，既利当前又惠长远。

　　需要注意的是，银发经济被誉为蓝海已有不短时间，老年旅游、老年餐饮、养老机构等细分领域动辄就是百亿、千亿市场，但也存在总体发展缓慢，滞后于人口老龄化步伐的问题，与巨大的需求不匹配。具体来看，细分领域中，传统老龄产业大多是重投资且回本周期长，房地产遇冷后，地产巨头陆续退出，如高档养老院、养老公寓等传统产业发展速度并不如老年教育、老年旅游、老年餐饮等新兴产业。

　　老年教育就是其中较为典型，快速发展的例子。与照护、养老院等产业不同，老年教育在最近几年里迎来了大批玩家，有初初崭露头角就在资本市场占有一席的上市公司，如去年在纳斯达克挂牌上市的量子之歌；也有受生源下滑之困转型的幼教机构；还有“双减”后转型老年教育的K12教育企业，以及尝试扩大营收渠道的养老机构及老年大学等。

　　资本在老年教育扎堆，原因并不难猜。

　　从市场需求的角度看，尽管教育不是中老年人的刚需，但根据相关统计数据，2023年起，我国平均每年有近2000万人的60、70后退休群体，用户潜力巨大。目前，银发用户的精神需求主要有三类：旅游旅居、社交娱乐及文化教育；其中文化教育又自带一定的社交属性，自然备受中老年人欢迎。

　　老年教育赛道仍在起点 在线教育+AI大模型能否破局？

　　不过，即便是供给相对充足的老年教育产业，目前也尚未能完全覆盖市面需求。根据相关统计数据，截至2023年4月，全国已有各级各类老年大学（学校）共计7.6万座；截至2023年4月，参加学习的老年学员仅有2000多万人，占截至2023年年末60岁以上老年人口的比例尚不到7%。

　　“目前老年教育领域有3亿用户，但整个市场规模仅将近人民币300亿元，基本处在这个赛道的起点。”量子之歌集团VP、研究院院长苏秦在近期一次活动中直言。除了供给总数有待提升，供给质量，尤其是内容同质化也是用户反馈较多的方面。为弥合这一鸿沟，在线学习服务提供商量子之歌提出了一个可参考的解决方式——新媒体授课。

　　要知道，此前老年教育的传统授课模式大多为线下，面临教学模式单一、学习环境简陋、配套服务落后等问题。且中老年群体还存在“学得慢，忘得快”的现象，不能回放的线下授课模式经常无法满足求学心盛的老年学子，尤其是有一定知识基础和学习能力的老年客群。这些接受过一定教育，且对生活品质要求越来越高的银发用户群体，对精神需求消费的接受程度和支付意愿往往要更高。

　　更为关键的是，随着“数字鸿沟”的不断弥合，银发群体加速“触网”，银发人群月活跃用户规模从2022年9月的3.02亿人次涨到了2023年的3.25亿人次；从抖音等热门社交软件到各大电商APP，甚至是“剧本杀”等新潮娱乐玩法，中老年人的占比都在快速增加。

　　在此背景下，量子之歌尝试线上模式，可谓集齐了“天时地利人和”多个因素。依靠已经成熟的运营经验，量子之歌推出中老年兴趣学习平台千尺学堂，率先引入“PBL教学模式”，以问题为导向，真正面对学员需求，获得了不少老年用户的青睐。

　　此外，课程的选择和打磨也很重要。

　　和大部分做老年教育的企业一样，千尺学堂集中在素质教育赛道，通过自主研发的智能磨课系统、智能交互辅助系统、智能审核系统进一步保障用户学习体验，定制适老化课程。针对中老年人对健康生活的追求，推出了站桩、八段锦等课程；面对中老年人多样化的文娱需求则推出了钢琴课程及书法课程。

　　值得强调的是，去年以来，以大模型为代表的人工智能席卷千行百业，千尺学堂抓住机遇，以CTA模型为基地，研发了多个智能学习工具，将“知识的深度与兴趣的宽度”相结合，打造终身学习理念，不断探索中老年群体兴趣学习新方式。截至2023年12月31日，量子之歌累计注册用户数达到1.124亿。

　　可以窥见的是，伴随我国进入人口老龄化快速发展期，做教育无疑已是银发经济里的热门赛道。未来，如何调整运营思路，积极转型教育模式，选择教育方向等将成为下场玩家们角力的关键。