人保赵鹏:人保寿险需加快构建“保险+养老健康服务+科技”新商业模式
中证网讯(记者 赵白执南)人保集团拟任总裁赵鹏8月30日在中国人保2023年中期业绩发布会上表示,人保寿险的优势非常突出,也存在一些不足。未来要加快构建“保险+养老健康服务+科技”新商业模式,夯实“一主多元”渠道架构体系等。
优势方面,赵鹏介绍,一是品牌优势,中国人保作为共和国保险业的长子和世界500强企业,具有良好的品牌知名度和市场美誉度。二是资本优势,人保寿险注册资本雄厚,综合偿付能力充足,为业务发展提供了强大的资本支持。三是机构网点优势,在全国设立36家省级分公司,机构网点数量行业排名第二,具有覆盖全国的产品和服务供给能力。四是客户资源优势,人保寿险可以充分共享集团内海量的个人客户和法人客户资源,获取集团强大的资源整合协同效应。五是专业队伍优势,人保寿险历经17年发展,培育了一批专业型管理干部,构建了市场化运行体制机制,公司发展动能和活力不断增强。
在人保寿险的不足方面,赵鹏坦言,一是差异化竞争优势还不突出,特别是在大健康、大养老生态圈建设以及科技赋能方面与先进同业仍有差距。二是营销员队伍还需稳步发展,特别是在有效人力提升、队伍新增和IWP新军建设上需进一步发力。三是业务结构有待优化,目前银保业务占比相对较高,在回归保障本源、提升高价值业务占比上还需进一步加强。
关于对人保寿险未来发展,赵鹏认为,人保寿险在今后一个时期,要继续坚持以人民为中心的发展思想,践行好金融工作的政治性、人民性,全力做好八项战略服务,坚持高质量发展不动摇,纵深推进战略工程,加快构建“保险+养老健康服务+科技”新商业模式,更好满足客户多样化保险保障需求,在推进集团卓越战略、服务中国式现代化进程中更好发挥人保寿险的作用。
一是加快构建“保险+养老健康服务+科技”新商业模式。集团牵头整合内外部资源,加快“暖心岁悦”康养服务体系建设,做实客户经营;进一步强化科技赋能,全面提升经营管理数智化的深度和广度。
二是夯实“一主多元”渠道架构体系。巩固提升大个险在业务发展和价值贡献上的主渠道地位,深化银保渠道价值转型,提升团险渠道的短险规模和创费能力,做大电商渠道自营平台和第三方平台业务规模,形成各渠道业务协同、集群发展的合力。
三是分类推进渠道队伍建设。大个险聚焦有效人力提升,重点是存量队伍的质态提升和新增队伍的优增优育;加快构建“法人客户资源支持+职团开拓”模式,赋能IWP新军等绩优营销队伍建设;银保渠道聚焦中心城区队伍扩量提质,建立专属销售团队,助力银保渠道价值转型。
四是加大产品创新,优化业务结构。坚持回归保险保障本源,积极落实健康中国、应对人口老龄化、共同富裕等国家战略部署,以客户需求为导向,不断丰富财富管理、健康、养老领域系列产品的创新供给,加大保障型产品销售力度,推进业务结构持续优化,特别是不断提升新业务价值率。
五是强化资负管理,夯实盈利基础。负债端,将持续优化负债结构,包括产品结构、期限结构等,合理控制负债成本;持续加强预算管理,推进降本增效,提升资源配置效率,提高费用投入产出比。资产端,加强市场分析研判,强化资产战略配置,主动抢抓投资机遇,提升获取长期稳定投资收益的能力,切实防范利差损风险,赋能主业发展。
六是强化内控合规,守牢风险底线。完善全面风险管理体系,提升风险管理的前置性和穿透性,筑牢“三道防线”,重点强化第一道防线。加强基层合规经营,坚定稳妥推进非法集资等重点领域风险的防范和处置,牢牢守住不发生系统性风险的安全底线。