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腾讯发布“银发安全守护”整体解决方案

董添 中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 董添)在5月21日举行的2023中国互联网公益峰会——银发科技守护分论坛上,腾讯发布行业首个“银发安全守护”整体解决方案,并联合公益组织、生态伙伴发起“银发共同守护计划”,探索科技助老、护老的可持续发展模式。民政部养老服务司二级巡视员王辉、中国老龄事业发展基金会理事长于建伟、腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚、腾讯微保副总裁王江涛等参与本次论坛。

  据民政部养老服务司二级巡视员王辉介绍,近年来,民政部坚持老年人需求导向,推动养老服务取得快速发展,初步实现从保障特困人群向保障全体老年人基本养老的转型,从重视机构建设向居家社区机构协调发展的转型,从补缺型、碎片化向体系化、制度化、多元化的转型。“在推动养老服务发展过程中,民政部联合相关部门,将技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑,希望充分激发全社会创新创造活力,为老年人提供更细致、更周到、更专业的服务。”王辉说。

  据介绍,“银发安全守护”整体解决方案,通过平台连接、技术赋能、公益普惠三大能力,联动生态伙伴、公益机构共同解决居家、社区养老场景下高龄、独居、空巢老人无人救助或救助延迟的问题。

  “银发安全守护”整体解决方案通过“三大产品”和“四级响应机制”,让不同养老场景下的老人发生安全问题时能被及时发现和快速响应。

  其中,“三大产品”由居家、外出两个场景的安全守护产品和全场景的公益保险构成。

  “四级响应机制”将三大产品后台分别连接子女或护工、老人所在的社区或街道、民政部门、120医疗救护系统,当意外事件发生时,由四级响应机制依次发出告警信息,直至老人救助信息得到响应,全方位守护空巢老人的安全生命线。

  腾讯微保副总裁王江涛表示,未来腾讯微保将秉承 “普惠性、创新性、持续性”,持续探索“保险+公益”帮扶模式。

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