信美相互人寿：将围绕“数字科技+会员服务体系+康养”展开生态战略布局

    5月26日，信美相互人寿召开五周年发布会。会上，信美相互人寿宣布，将围绕“数字科技+会员服务体系+康养”展开生态战略布局。

　　据了解，经过五年发展，信美相互人寿经营成绩稳中有增。截至2021年底，信美相互人寿资产总额为201.4亿元，同比增长111%；公司2021年全年实现原保险保费收入65.25亿元，同比增长93%；持续两年实现当年盈利，2021年净利润达2.14亿元。

　　信美相互人寿创始人、董事长杨帆表示，信美创始团队在七年前筹创之初立下的经营宗旨至今还在践行，即“会员利益至上，运用移动互联网等高科技手段，采取O2O等方式，大幅降低经营成本，为会员提供高性价比保险等相关产品与服务，并依法向会员分配公司盈余；建设可自我循环、自我服务、自我进化的互助生态圈，弘扬传递爱与关怀的互助精神；全体会员共同打造永续成长、稳健经营的互助保险与服务组织。”

　　发布会上，信美相互人寿会员服部总经理郑璐介绍，公司以“服务即业务”为指引，今年初重塑了组织架构。此次会员服务体系升级包括客群焕新、权益焕新、体验焕新等三方面。截至目前，信美相互人寿已与1200家余医疗、健康及养老护理服务机构展开合作，2021年通过App使用信美健康服务的次数已达到12000人次。