从“账房先生”转向企业“数字神经系统”

　　● 段刚

　　书名：《财务机器人》

　　作者：陈虎 孙彦丛等

　　出版社：中国财政经济出版社

　　从复式记账法到今天，五百多年过去了，财务的工作方式没有本质性变化，只是把手中的算盘变成了键盘，账簿变成了计算机。在信息技术快速发展的今天，传统财务已经不能满足企业发展的需要，财务需要从“账房先生”转向企业“数字神经系统”，更好地支持企业的战略和经营。

　　财务转型需要完成三个阶段的变化：第一步，完成财务的工业化革命，建立财务共享服务中心。第二步，操作与管理分离，建立战略财务和业务财务。第三步，实现财务数字化转型，成为企业的“数字神经系统”。财务要实现上述三个步骤的转变，需要两个基础：第一个基础是财务要实现信息化、自动化到智能化转变。第二个基础是财务人员自身的转型。财务部门积极尝试新兴技术，能够更广泛、更智能地收集数据、加工数据和分析数据，实现财务数字化转型，帮助企业提升经营能力、洞察规律并预测未来。

　　计算机的产生促进了会计走向电算化，提高了单体财务的计算能力和存储能力。互联网的产生促进财务共享的产生，改变了企业财务的组织形式和流程形式。企业建立财务共享中心，共享服务带来的规模化和流程化给财务自动化提供了基础。财务机器人最近几年被广泛提及，财务机器人是机器人流程自动化技术在财务中的应用。财务机器人以自动化替代财务手工操作，辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量，减少财务合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进财务转型。

　　近年来，财务机器人受到各方广泛关注。什么是财务机器人？财务机器人能做些什么？他会对会计行业产生怎样的影响？如何引入财务机器人？本书将为读者揭开财务机器人的神秘面纱。基于“大智移云物”的时代背景，本书描绘了新兴技术对财务的影响，介绍了机器人流程自动化技术的原理和特点，并详细阐述了财务机器人的功能、适用的业务场景及流程。同时，本书通过丰富的案例展示了财务机器人在企业中的应用，总结了企业成功实施RPA的方法，既给出了具有前瞻性的介绍，又给出了颇具操作性的解决方案，为企业实现财务流程自动化提供借鉴参考，是具备理论、实践和方法论的财务机器人应用书籍。

　　第四次会计变革大幕已启，“大智移云物”革新了财务的技术工具，悄然改变着财务的工作模式，财务工作将更趋自动化、智能化和数字化。财务的数字化转型就是要从“最小数据集”向“大数据”转变，成为企业的“数字神经网络”，为企业的利益相关者提供有价值的信息。

　　财务机器人、财务共享服务和财务转型是“点、线、面”的关系，财务转型是财务整体的变革再造，财务共享服务是财务流程的重构与优化，财务机器人则是在业务流程节点上的技术应用和优化。

　　机器人流程自动化技术特点主要包括机器处理、基于明确规则、以外挂形式部署、模拟用户操作与交互。机器人流程自动化不等于人工智能，机器人流程自动化只能依靠固定的脚本执行命令，并且进行重复、机械性的劳动。财务机器人适用于模拟人类进行简单重复的操作，处理量大易错的业务，并且以7×24小时不间断的工作模式，在不改变原有信息系统架构的基础上实现异构系统的贯通。财务机器人也有自身的局限性，例如无法处理异常事件、企业运营保障要求较高、需要跟踪优化机制。

　　本书通俗易懂地讲述了机器人流程自动化技术的功能和运行机制，总结了财务机器人在各个流程中的实用型以及预期收益，分析了实施财务机器人的方法与步骤，并说明了财务机器人对财务组织和财务人员的影响。这些研究成果和实践应用，已经在许多大型企业进行了落地推广。近两年财务机器人的应用场景越来越多，新技术推动财务的组织、人员、流程和工作模式发生了极大的变化。财务需要与IT、DT紧密结合，完成智能化和数字化的转型，这是财务未来的发展趋势。与此同时，财务人员要更加精通专业、擅长管理、懂得信息化、通晓业务，更加具备战略远见，主动拥抱变革，重塑知识结构，完成自身的转型与再造。