走近“中国服务”，12大领域知多少？

　　新华社记者王雨萧、吉宁、刘敏

　　2020年中国国际服务贸易交易会开幕在即，作为和广交会、进博会并列的中国三大对外开放展会平台之一，同时作为疫情发生以来我国在线下举办的第一场重大国际经贸活动，服贸会备受世人瞩目。

　　不少人都好奇，听起来颇为“神秘”的服务贸易到底是什么？哪些领域属于服务贸易？服务贸易和我们的日常生活又有着怎样千丝万缕的联系？

　　首先，让我们弄懂大家最关心的一个问题：服务贸易到底是什么？

　　提到货物贸易，大家都很了解：一手交钱，一手交货。在货物贸易中，我们花钱买到的是看得见摸得着的实物商品。

　　那服务贸易呢？其实交易的道理也是一样，只不过卖家卖的不是商品，而是服务。

　　举个例子，北京市民小明早上出门，花钱为海外的朋友寄送了一箱防疫物资，这个过程中就使用了邮政运输服务；小明吃完午饭，去电影院看了一部海外进口电影，这就享受了娱乐文化服务；晚上回到家，小明打开远程学习软件，跟着外教老师学习英语，这就使用了教育服务……

　　其实，服务贸易就在我们身边，可以说每天一睁开眼，我们就开始和形形色色的服务贸易产生关联。

　　按照世界贸易组织的界定，服务贸易有四种模式。一是跨境交付：比如美国的律师为英国的客户提供法律咨询服务；二是境外消费：比如中国公民小明在其他国家短期居留期间，进行了旅游消费；三是商业存在：比如美国的快餐店在中国开店，中国的老字号在境外开店；四是自然人流动：比如外国专家来华讲学，劳务人员出国务工等。

　　都有哪些领域属于服务贸易呢？世界贸易组织界定了服务贸易的12大领域，包括商业服务、通讯服务、建筑及相关工程服务、金融服务、旅游及旅行相关服务、娱乐文化与体育服务、运输服务、健康与社会服务、教育服务、分销服务、环境服务及其他服务。

　　商业服务——

　　商业服务是指在商业活动中涉及的服务交换活动。例如会计服务、法律服务、语言服务等，都属于商业服务范畴。

　　通讯服务——

　　通讯服务主要包括电讯服务、视听服务及其他电信服务等。老百姓日常沟通联络使用的电话、传真和宽带等都属于通讯服务。

　　建筑及相关工程服务——

　　建筑及相关工程服务是指工程建筑从设计、选址到施工的整个服务过程。例如设计师为冬奥会场馆设计方案，这就属于建筑及相关工程服务。

　　金融服务——

　　我们生活在一个金融产品和金融服务无所不在的时代。从银行缴费、刷卡消费，到买股票、办保险，都离不开金融服务。如银行开通小额支付功能，只需开一个账户，就能方便地办理水、电、煤气等费用缴纳。

　　旅游及旅行相关服务——

　　随着中国百姓“钱袋子”越来越鼓，“看看外面的世界”成为越来越多人的愿望，同时，中国发展日新月异，“到中国看看”也成为许多国外民众的愿望，这就衍生出了旅游及旅行相关服务。

　　娱乐文化与体育服务——

　　娱乐文化与体育服务和我们的生活密切相关。比如中国一家戏剧院与国外某歌唱团签了演出合同，约定时间来华为中国观众演出，就属于文化服务。

　　运输服务——

　　运输服务是指利用运输工具将货物或旅客送达目的地，使其空间位置得到转移的业务活动。如今，快递作为一种快捷运输服务方式，受到国内外消费者欢迎。中国快递业正在将“中国速度”复制到海外，服务全球消费者。

　　健康与社会服务——

　　随着生活水平不断改善，百姓的健康需求也在不断升级。例如某科技公司开发医疗机器人做远程诊疗，就是提供健康服务。

　　教育服务——

　　教育服务是指各国间在高等教育、中等教育、初等教育、学前教育、继续教育、特殊教育和其他教育中的服务交往。比如前面提到的小明通过网课跟外教学英语，就享受了教育服务。

　　分销服务——

　　分销服务是指产品销售过程中的服务交换。例如盒马鲜生社区体验店等由大数据、物联网、人工智能支撑的分销服务创新成果。今天，中国消费者在家门口就能喝上进口红酒、买到进口化妆品，这些都得益于分销服务。

　　环境服务——

　　环境服务是指污水处理服务、废物处理服务、卫生及其相关服务等。比如某科技公司开发的废水处理系统、城市管廊总体解决方案等。

　　其他服务——

　　此次服贸会在其他服务领域主要设置了服务外包、供应链服务等内容。比如某科技企业开发平台系统，为生产企业、跨境电商企业、运输企业、报关企业等单位解决进出口报关问题，提高操作效率。