直销银行是银行互联网转型最佳通道
中国证券报:近年来,利率市场化加速、金融脱媒加剧等彻底改变了商业银行的经营环境。中小商业银行应如何转型?
闫冰竹:随着互联网技术与传统行业全面融合,“互联网+金融”已是金融行业发展趋势,而发展直销银行则是银行互联网化转型的最佳通道。直销银行打破传统银行的时间、地域、网址限制,主要通过互联网、电话等工具实现后台处理中心与前端客户直接进行业务办理,是银行顺应互联网金融大潮,应对利率市场化发展的重大金融创新。
纵观国际经验和我国实践,直销银行独立运营是实现可持续发展的先决条件。互联网金融市场反应敏锐,决策机制快速灵活,服务流程清晰高效,创新驱动力极强,这与传统银行有很大不同。在传统银行的管理体制内,以上特点很难得到发挥。纵观西方国家的直销银行发展历程,只有独立运营才能实现可持续发展,否则限制在母行的框架内,很难取得成功。北京银行直销银行充分认识到这一点,将独立运营作为长期发展目标,并将积极争取与ING合资设立直销银行子公司试点,进一步激发出“互联网+金融”强大的创新潜力。
下一步,在各级政府及监管部门的支持与指导下,北京银行将继续在直销银行领域深耕细作、不断创新,顺应互联网大势,拓展国际视野,努力打造中国第一直销银行,为实现永续发展打造新的引擎。