蚂蚁消金发布首份可持续发展报告：截至2023年底已服务超4亿消费者

　　中证网讯（记者 欧阳剑环）6月30日，重庆蚂蚁消费金融有限公司（以下简称“蚂蚁消金”）发布《2023年可持续发展报告》，首次披露其可持续发展战略及最新进展。

　　报告显示，截至2023年底，蚂蚁消金已经服务超过4亿消费者，60%以上此前没有信用卡使用记录，花呗是他们接触的第一个消费金融产品。4亿消费者中，超过六成来自三四线及以下城市和地区，接近一半来自中西部地区。从职业分布看，花呗用户数最多的三个行业分别是制造业工人、建筑业工人、批发零售从业者，包括了众多城市新市民。

　　报告期内，花呗为1.2亿新市民提供了消费金融服务。其中，有近2300万新市民使用过花呗分期免息购买家具、疫苗等生活用品。消费者日常使用呈现“小额高频”的特点，花呗平均单笔金额仅为90元。花呗有别于现金贷款产品按日计息的模式，提供最长41天的免息期，约75%的消费者使用花呗从未支付过任何利息费用。

　　蚂蚁消金之所以能够突破普惠金融服务下沉的瓶颈，得益于其AI为核心的智能风控技术，搭建人群精准风控体系和场景实时风控体系，实现对场景中海量、小额、分散、高频的消费金融需求进行多维立体、灵活实时、综合全面的信贷风险管理，让以往比较难申请到信用卡的用户也获得了这一便捷、优惠的消费金融服务，同时确保适当、安全。报告显示，依托场景实时风控技术，蚂蚁消金2023年通过场景实时提额促进260亿元交易，这类场景风险比公司整体平均水平低25%。

　　在践行金融健康理念方面，报告显示，蚂蚁消金提供了全国首个消费管理工具花呗“账单助手”，截至2023年底，全国有超过2.4亿人在使用，其中超过1亿为90后年轻人。使用账单助手的月活用户，整体违约率比所有消费者的均值要低10%。

　　在绿色经营方面，报告期内，蚂蚁消金采用全线上方式为消费者提供金融服务，2023年蚂蚁消金办理线上信贷业务节约用纸超31亿张，大约相当于443万册新华字典用纸量，累计实现减排量21708.96吨二氧化碳当量。

　　同时，蚂蚁消金不断完善绿色消费金融服务，通过提升绿色消费信贷资产识别效率，为绿色消费贷款提供优惠等措施，推动绿色生活方式的普及。与天猫等消费平台合作举办“绿色产品消费”专场活动，推出免息分期补贴、帮还账单等激励措施，引导消费者选择绿色产品。

　　报告期内，蚂蚁消金还积极参与《重庆市金融服务绿色消费指南》的起草与制定，这是我国首个绿色消费金融团体标准，推动解决绿色消费资产认定难的问题。落地重庆首笔绿色同业借款，兴业银行重庆分行向蚂蚁消金发放20亿元同业借款，蚂蚁消金全部用于绿色消费贷款。

　　此外，治理议题也在扎实推进。报告期内，蚂蚁消金实现管制架构的多元化，截至2023年底，公司股东涵盖金融业、制造业、信息科技业、服务业领域背景，独立董事占比提升，引入2名外部监事。