商业银行数字化转型:新基建和新连接成关键抓手
中证网讯(记者 张玉洁)近日,腾讯金融云副总经理曹骏在腾讯云商业银行北京城市沙龙上表示,商业银行的数字化转型就是要建立起以体验为核心、以数据为基础、以技术为驱动的架构体系,将客户、场景、产品、服务等转化为数字形态,从而优化服务与流程,提升内在价值、增强创新力和竞争力。曹骏认为,商业银行实现数字化转型,需要金融新基建为支撑,并实现消费端和产业端的数字新连接。
当前,银行业面临着来自政策监管、跨界竞争以及客户线上化等方方面面的挑战与压力,通过数字化转型实现企业竞争力的快速增强,提升金融效率,有效管控风险已经成为金融行业的共识。此外,突如其来的新冠肺炎疫情也进一步促进了银行业的数字化转型进程。
腾讯云商务副总裁陈桦表示,腾讯云将利用自己积累的技术、生态场景、连接以及互联网运营的经验助力银行业的数字化转型。
波士顿咨询全球资深顾问、腾讯云金融行业资深顾问孙中东认为,银行数字化转型的重点任务是零售业务数字化能力建设和公司业务数字化能力建设两大方面。在此过程中,技术服务能力建设和数据治理及服务能力建设则成了数字化转型的重要保障。
北京银行是中国最大的城市商业银行,已经形成了“1+3+1”的科技治理格局,即一个信息技术条线,数据管理部、数字金融部、电子银行部三个部门和一个北银金融科技有限责任公司,实现了全行业务敏捷与科技敏捷的高效融合。北京银行数字金融部副总经理马晓煦表示,北京银行基于腾讯TMF框架搭建手机银行5.0系统,还基于腾讯数据与行内数据的联合建模,丰富数据维度,有效降低线上业务风险。
陕西信合业务管理部总经理吴刚认为,金融服务数字化转型的基础在于数据,核心在于风控,重点在于服务和产品供给,本质在于解决信息不对称不充分的问题。在腾讯云技术和方案的助力下,陕西信合正在探索搭建社区场景、农村场景+金融生态平台,将金融服务和城市社区、农村做很好的融合。
据悉,目前,腾讯云服务的金融领域客户已经超过万家,其中既包含北京银行、光大银行、中信银行、华夏银行等商业银行,同时还服务于数十家券商、保险,以及超过90%持牌消金和数量众多的泛金融企业,全面推动数字化转型。