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从上周四的感恩节到其后的“黑色星期五”,再到本周的“网络星期一”,超过1.74亿美国人在刚刚结束的感恩节假期线下线上疯狂购物。
其中,据AdobeDigital Insights数据,“网络星期一”的网上交易达到了创纪录的65.9亿美元,比去年同期增长了16.8%。移动销售额也首次在24小时内达到20亿美元。
总体销售强劲
据美国零售联盟和Prosper Insights&Analytics数据,感恩节假期五天人均消费335.47美元,其中约75%(约250.78美元)专门用于赠送礼物。最大的消费者是年纪较大的千禧一代(25~34岁),消费金额为419.52美元。
“所有的基本面都已经到位,消费者可以享受零售商们令人难以置信的促销方式和优惠。”美国零售联盟总裁兼首席执行官马修·谢伊(Matthew Shay)表示,天公作美,感恩节几天全国各地都是好天气,另外,低失业率以及强烈的消费者信心,都让销售非常强劲。
在长周末中,零售商们的网络技术投资得到了回报。调查发现,超过6400万消费者在网上和商店购物。另外,超过5800万人只在网上购物,超过5100万人只在商店购物。多渠道购物者平均比网络购物者多花费82美元,比那些只进行线下消费的消费者多花费49美元。
线下购物最受欢迎的日子是“黑色星期五”,约有7700万消费者;紧随其后的是“小型商业周末”,消费者达到5500万。网络销售最火的两天是“网络星期一”和“黑色星期五”,分别有8100多万和6600多万消费者。另外,有63%的智能手机用户使用移动设备进行消费决策,29%的用户使用手机进行实际购买。
亚马逊网络销售占半壁江山
据Adobe Digital Insights美国当地时间11月28日的数据,从11月1日到27日,美国人在网上花费了500亿美元,在新年期间有望达到1000亿美元。
Adobe发现,美国人在“黑色星期五”网上花费了50.3亿美元,比去年增加了17%。当天最畅销的产品包括任天堂开关(Nintendo Switch)、可驾驶的玩具轿车。另外,小企业周末在线销售总额达到了51.2亿美元,比去年上涨了10%。
互联网巨头亚马逊(Amazon)看起来是今年网上零售额激增的最大赢家。虽然包括沃尔玛、塔吉特、科尔和百思买在内的公司都在早些时候推出在线服务,但分析师说,亚马逊仍将占据电子商务假日销售总额的50%。
回顾今年全年,亚马逊已经在时装部门痛下苦功,建立自己标签的生产线,并吸引耐克等品牌进入其平台。在购买Whole Foods时,亚马逊大幅度扩大了新鲜食品的种类。公司还在悄悄进军制药行业。GBH Insights分析师Daniel Ives预测,与一年前相比,Prime用户将在亚马逊网站上多花费25%。