从前沃尔玛才是“性价比之王”,后来这一头衔被亚马逊夺走。今年,沃尔玛的价格已经可以与亚马逊分庭抗礼了,它朝着重夺“性价比之王”的目标前进了一大步。
从年初开始,为了让价格更有竞争力,与实体对手抗衡,沃尔玛积极投资,降低价格。
根据路透的调查,在众多线上产品类中,二者的差距不断缩小,这种迹象越来越明显。根据零售数据分析公司Market Track的研究,沃尔玛网站(Walmart.com)的价格平均只比亚马逊贵0.3%,Market Track分析了213件产品的价格,涉及11个类别,调查周期长达700天,截止2017年11月7日。截止2016年11月7日的350天,沃尔玛价格平均比亚马逊高3%。
例如流行的穿戴产品,包括健身追踪器和智能手表,今年沃尔玛的价格比亚马逊低6.4%,去年同期沃尔玛贵了12.6%。至于体育和户外产品,沃尔玛现在比亚马逊便宜1.3%,一年前贵3.5%。
调查告诉我们,沃尔玛几个类别的线上产品价格大幅下降,这种降价是连续性的,并不是短暂的促销。
价格持续保持较低水平可以提升全年销售额。网络星期一(Cyber Monday)是一年中网购最活跃的一天。沃尔玛新闻发言人丹·托珀莱克(Dan Toporek)说:“我们一直在努力,想让线上价格与其它顶级网站并驾齐驱,或者还要低。”托珀莱克还说,在线上,沃尔玛会显示两个价格,告诉用户如果去店铺购买价格会更低,至于公司的价格策略是怎样的?托珀莱克不愿意详细谈论。
始终保持低价只是沃尔玛计划的一个步骤,除此之外,它还大力发展电子商务,比如增加在线商品,收购小型线上零售商,提供免费2天到货服务。
Strategic Resources Group的总经理伯特·弗里金格(Burt Flickinger)上个月也曾展开内部价格调查。数据显示,与一年前相比,今年沃尔玛与亚马逊的价格差距进一步缩小,一年前沃尔玛的许多产品都比亚马逊高5-12%。
弗里金格说:“最近一段时间,我们看到沃尔玛与亚马逊的差距越来越小,甚至很难区分高低。消费者再也不会感觉到二者有明显差距了。”
分析师表示,去年沃尔玛投资10多亿美元降低价格,为了压低线上产品售价,甚至不惜牺牲利润。沃尔玛的投资获得了回报。最近一个季度,沃尔玛线上销售额同比增长50%,季度总营收的增速是近10年来最快的。截止2017年10月的12个月,沃尔玛占了美国线上销售额的3.6%,一年前只有2.8%。虽然进步明显,不过沃尔玛还有漫长的路要走,目前亚马逊占了美国电子商务市场的43.5%。
沃尔玛还要与其它实体竞争对手的线上业务竞争,比如Target、WayFair。分析师认为,通过压价,沃尔玛可以获得更多的市场份额。咨询公司Profitero的高级副总裁凯斯·安德森(Keith Anderson)认为:“沃尔玛的目标可能不是打败亚马逊,因为沃尔玛忠诚的店铺购物者同时也是网上‘低价领袖’(low-price leader)。”
分析师估计,为了将亚马逊价格战打下去,反击其它零售企业,几年内沃尔玛必须投入60多亿美元。投入太大,沃尔玛的利润已经受到影响。截止10月31日的3个月,沃尔玛的运营利润率降到了2.8%,连续4个季度下滑。
尽管如此,沃尔玛持有69亿美元现金,有钱向价格战投资。之前沃尔玛宣布要回购200亿美元股票,投资者并不担心价格战会影响回购。
SizemorCapital Management的首席投资官查尔斯·塞兹莫尔(Charles Sizemore)认为:“就目前来说,如果想利用好现金,最好的选择就是与亚马逊竞争,将钱投到业务中去,为什么?如果真的有谁可以站起来与亚马逊一战,那就只有亚马逊了。”