深圳降低支付手续费执行半月减费让利超1.5亿元

　　上证报中国证券网讯（记者 时娜）记者10月19日从人民银行深圳市中心支行了解到，自降费政策9月30日全面落地以来，人民银行深圳市中心支行指导辖内77家银行、52家支付机构积极贯彻、严格落实降低支付手续费政策，半月以来累计为322.49万户小微企业、个体工商户累计减费让利1.53亿元。

　　其中，头部支付机构财付通公司积极响应《中国支付清算协会 中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》号召，除小微企业和个体工商户之外，对有经营行为的个人也提供微信支付服务费9折优惠，同时免收支付账户提现手续费。已累计为168万个小微企业、个体工商户、有经营行为的个人累计减费让利1.3亿元。

　　工行分行等多家银行对支票工本费、挂失费直接全免，对小微企业和个体工商户的全部账户管理费、本行对公转账手续费免收，账户开户费、网上银行年费低至5折。

　　为确保深圳小微市场主体尽快享受到本次降费优惠，人民银行深圳市中心支行指导辖内银行、支付机构广泛运用多种全天候触达、客户易于感知的形式，全面宣传降费政策，营造良好舆论氛围。深圳招行发挥金融科技力量，强化数字化渠道宣传；深圳农商银行打通政策传导最后“一公里”，将降费措施普及进深汕特别合作区。

　　此外，人民银行深圳市中心支行指导辖内银行、支付机构建立健全客户答疑及退费机制，及时处理客户对误收费、多收费及企业划型不准确等情形引发的投诉，并主动退还相关费用。

　　小微企业和个体工商户吸纳带动了大量就业，蕴藏着巨大的创新创业活动。下一步，人民银行深圳市中心支行在人民银行总行的指导下，将继续督导银行、支付机构降低支付手续费，切实降低小微企业、个体工商户的经营成本，有效助力深圳小微市场主体纾困发展、激活市场，进而为深圳金融业带来连绵不断的“活水来源”。