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北京市发布《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划(2020-2022年)》

董添中国证券报·中证网

  中证网讯(记者 董添)8月3日,中国证券报记者从北京市住建委获悉,北京市委办公厅、市政府办公厅近日联合印发了《关于加强北京市物业管理工作提升物业服务水平三年行动计划(2020-2022年)》(以下简称《行动计划》)。

  《行动计划》提出了6个方面的重点工作任务。一是健全市、区、街道(乡镇)、社区监督管理工作体制,明确建立物业管理市级联席会议制度,要求各区要把物业管理工作作为“一把手”工程来统筹推进,明确了街道(乡镇)的主体责任和社区的具体职责。

  二是着力提高业委会(物管会)组建率、物业服务覆盖率、党的组织和工作覆盖率“三率”水平,并提出了明确的量化考核指标,阶段目标是2020年年底前,新成立业委会(物管会)2000个以上,实现业委会(物管会)组建率、党的组织覆盖率均达到30%以上,物业服务覆盖率超过60%;2021年度,实现业委会(物管会)组建率、党的组织覆盖率、物业服务覆盖率均超过70%;2022年度,实现“三率”均达到90%以上。

  三是结合《条例》实施完善配套政策和标准规范,对现有文件进行修订,完成新旧政策的衔接和平稳过渡。

  四是提出促进物业服务市场健康发展的一系列举措,包括培育市场环境、加强市场监管、发挥行业自治组织作用等。

  五是推动解决重点难点问题,着眼于本市物业管理实际,针对老旧小区建立物业管理机制、深化住宅专项维修资金改革、持续抓好“接诉即办”“吹哨报到”等方面提出了具体要求,鼓励各区围绕难点问题积极探索创新。

  六是提升物业管理智慧化水平。完善住宅小区基础数据库,整合多个部门数据资源,建成涵盖政府管理、房屋信息、业主信息、企业信用、业委会(物管会)运行、维修资金管理的物业管理信息服务系统,加大“北京业主”APP的推广应用力度,实现分级管理、数据共享、动态更新。

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