保险业协会:未来将有更多保险公司逐步退出寿险电销市
新华网北京3月26日电(游苏杭) 中国保险行业协会(以下简称保险业协会)对外发布2019年度寿险电话营销行业发展形势分析报告(以下简称“报告”)。报告显示,2019年寿险电销市场规模保费首次出现下滑累计实现规模保费175.5亿元,较2018年同比下滑17.8%。
从经营主体来看,自2014年以来,经营寿险电销业务的公司逐年减少,2019年有3家公司逐步退出寿险电销市场,1家公司加入,截止2019年12月31日,仅有22人身险公司开展寿险电销业务,在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。规模保费一直排名前十的中国人寿也在今年正式退出寿险电销市场,预计未来几年,可能有更多保险公司将逐步退出寿险电销市场。
从渠道来看,2019年整个寿险电销行业有21家公司通过自建机构开展经营业务,共实现规模保费109.8亿元,较2018年同比下降27.3%,占寿险电销总规模保费的62.6%;有18家公司通过合作机构开展经营业务,共实现规模保费65.7亿元,同比增长5%,占比为37.4%。
报告显示,2019年寿险电销渠道产品结构变化明显。年金保险持续稳定增长,累计实现规模保费59.8亿元,较2018年同比增长5.3%,占寿险电销业务总规模保费的34.1%,取代意外险成为寿险电销渠道的主力险种;健康险实现规模保费45.1亿元,与2018年基本持平,占比为25.7%,成为寿险电销渠道的第二大险种;寿险实现规模保费39亿元,同比下滑19.6%,占比为22.2%;意外险下滑幅度最大,实现规模保费31.6亿元,同比下滑49.9%,占比仅为18%。
报告显示,2019年寿险电销行业销售人力出现下滑,截止12月末,总销售人力为6.7万余人,较2018年底减少1.3万余人。销售人员月均脱落人数为13647人,行业年度整体脱落率为17.7%,较2018年同比上升3个百分点,销售人员流动仍是影响电销行业发展的关键因素。