革新与边界：银行被科技重塑的2019之旅

　　“科技重塑金融业”，在2019年已是共识而非口号。

　　越来越多的银行在体制上做出改变，以适应科技转型的需要；科技正走出银行零售范畴，正向中间业务、对公领域挺进。这是“重塑”在银行业的两个体现。

　　热潮之下，虚实俱存！

　　在这一年里，开放银行、数字银行、智慧经营等热词喧嚣，市场已然被搅热，但众多银行的基础设施并不足以支撑业务快速落地。

　　同时，金融科技服务行业鱼龙混杂，且数据风控、数据挖掘与个人隐私保护边界模糊，不确定性的阴云笼罩行业。

　　科技专营部门群起

　　“只能在科技方面做‘粗浅’探索。”

　　包头农商银行党委书记、董事长陈云翔说得很坦诚。由于身处欠发达地区，人力资源短板的制约，让这家银行在推进科技转型方面，深感力有不逮。

　　如果说，区域的限制，只是导致了银行科技转型面临的人才匮乏；那么，意识与战略的缺失，则是许多银行此前未能奋起直追的重要原因。

　　越来越多的银行在反思中，找到了答案。

　　“我们的问题是，前几年组织管理体系没有确定一个战略性导向。”桂林银行董事长王能说。他们现在意识到，数据是管理者的决策基础，对普惠金融应用、内控风险管理体系都至关重要。

　　“我们建立了全行大数据平台，但问题是谁来使用这些数据呢？”廊坊银行总监菅建英直言，数据在被使用的过程中，零散重复，没有形成合力，前中后台是割裂的。

　　菅建英的看法很有代表性。越来越多的银行开始意识到了数据基础薄弱、科技专营部门缺位的严重性，并且着手改变。

　　平安银行的做法是，以战略发展部牵头统筹全行知识库建设工作；桂林银行也在今年专门成立了数字银行管理部，作为数据治理的核心部门；还有银行在总行层面成立“金融科技办公室”，开创先河的是招行。

　　针对这个变化，平安银行战略发展部产品总监王睿解释称，银行在数据治理时，需要将数据汇集到一个“出口”，“它必须能支持各个部门随时调用数据，形成经营决策。”

　　除了商业银行，越来越多的理财子公司也将自身重要经营引擎定位于金融科技，并且在批筹之初就设置了一级部门为经营与管理载体。

　　已经开业的光大理财、招银理财、兴银理财和正在筹备的广发银行理财子公司，均设置了与金融科技相关的一级部门。

　　工行行长谷澍说，未来的银行就是一家金融科技公司。而今，银行业已经在组织架构上迈出了新的一步。

　　挺进业务深水区

　　走出零售业务范畴，向中间业务、对公板块强势挺进。

　　这是今年银行业科技与金融融合的一个新趋势。

　　以托管业务为例，这块业务长期以来较为封闭，模式传统且痛点较多：人工处理数据容易出错；难以快速掌握各类理财产品的资产配置和风险情况；缺乏资产集中度分析，等等。

　　招行运用了区块链技术来解决这些难题。“我们的托管系统率先应用了分布式技术，已经由功能导向驱动转向数据导向驱动。过往是功能模块触发核算估值，现在是由数据自动触发核算，实现实时估值。”招行资产托管部总经理姜然说。

　　姜然的话勾勒出一个很现实的背景：资管新规之后，净值化产品发行加速，托管系统必须能实现实时核算、信息披露、风险预警。这也是各家银行都在加码科技在托管系统应用的原因。

　　与招行自研系统不同，还有一些银行以借力外部机构的路径来升级托管系统。农行就与京东数科联合打造了“智能托管平台”。运用这个智能托管平台，机构投资者可以实时下单、开户、自动传递指令给托管行，托管行确认信息自动回传，所有线下流程实现线上化，提升运营效率。

　　此外，交易银行业务也是对公板块中，科技嵌入得较深的场景，广发、招行、兴业、平安银行等股份行都在交易银行体系上最大化用科技赋能。

　　对于交易银行的业务范畴，目前国内银行较为统一的认知是：为企业客户在采购销售过程中提供收付款服务，和在贸易过程中提供融资服务。相较投资银行，交易银行更为侧重资金流动，支撑业务的通常为现金管理。

　　据广发银行交易银行介绍，通过金融科技手段，广发银行每年为企业客户提供便利化国际结算服务达十余万笔。

　　科技嵌入正在今年向更为封闭、更难被客户所感知的领域扩容。一批意识更先进、嗅觉更灵敏、体制机制更灵活的银行，正闷声加速试水科技在中间业务和对公板块的应用。

　　合规边界的争议

　　“我们先做助贷。”

　　一家头部P2P创始人对上证报如此透露他的下一步打算。截至11月末，我国在营P2P只剩下400家，而且清退整顿还在继续。

　　为什么选择去做助贷？上述创始人说，“因为经过这几年积累，机构资金占比本来就越来越高，累积了一定基础。”这几年大部分城农商行零售业务基础普遍薄弱，只能借力助贷机构“曲线救国”，缓解零售转型压力。

　　助贷，正成为“金融科技”持续发力的领域。然而，这里面掺杂着大量良莠不齐的非持牌军，且伴随着合规与否的争议。

　　今年，监管多次强调，银行业金融机构“不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。”如果“风控不能外包”，那么助贷业务里风控合作边界在哪？业内发出了不同的声音。

　　“风控能否外包，取决于监管理念。我的核心观点是，风控可以外包，因为，这符合信贷专业化分工的理念。”一名头部助贷平台高管表示。

　　以不少中小银行与BATJ的合作为例，科技巨头推荐客户给银行，“而银行并不能从BATJ手中获取关键客户内生数据，银行如何做风险判断？最终还是BATJ做了贷前风控，因为它们才有足够多的数据。”该高管直言。

　　头部助贷机构大数金融创始人兼CEO柳博则认为，银行等机构需要做的，是管理好自身的供应商，借鉴银行第三方合作机构管理办法，综合考虑第三方的品牌、经营稳定性、技术能力和消费者保护等问题，对第三方进行间接监管，约束好自身合作伙伴。

　　2019年，大数据风控迎来多事之秋，魔蝎科技、新颜科技、杭州存信数据等多家大数据公司被警方查封，多家企业收紧或者喊停数据服务，这与大数据公司涉嫌利用网络爬虫技术侵犯个人隐私直接关联。

　　清查非法爬虫公司、整肃个人信息贩卖产业链的行动仍将继续。而这留给金融科技各类参与主体的难题是：如何在有效利用外部数据完善个人征信画像、帮助金融机构降低信用风险，和保护个人隐私、铸就金融机构自身风控能力之间，找到平衡点？

　　2020年，科技继续，探索继续，思考继续。