中国平安：持续创新 科技赋能谋转型

在高楼林立的深圳CBD，接近600米高的平安金融中心大厦格外醒目（图片来源/中国平安）

　　1988年，新中国第一家股份制保险公司在深圳蛇口呱呱坠地。从此，这家以“平安”为名，寓意国人对保险业美好向往的公司，伴随着中国金融改革的大潮，开启了曲折、精彩的创业史。

　　31年后的今天，坐拥接近2亿用户的中国平安，早已从当年的一家小公司，成长为家喻户晓的综合金融集团。“抢跑者”“创新者”……细细品味中国平安被外界冠以的一个个标签，它不止见证了我国改革开放以来波澜壮阔的历史，也成为新中国成立70年来最值得研读的公司之一。

　　抢跑者

　　站在深圳莲花山顶的小平铜像广场向南远眺，在高楼林立的CBD中，接近600米高的平安金融中心大厦因其挺拔、锋锐的姿态格外醒目。如今，这栋深圳第一高楼，不仅是这座城市的地标，也被视作深圳金融创新成果的精神象征之一。作为这座大厦的缔造者，中国平安一路“抢跑”的发展姿态令人瞩目。

　　1988年，由招商局、工商银行和中国远洋运输总公司出资5300万元，平安保险在深圳蛇口正式成立，成为改革开放后第二家保险公司，同时也是新中国第一家股份制保险公司。

　　中国平安具有标志性意义的第一次“抢跑”，发生在1992年下半年。此时，平安保险公司刚刚获批更名为中国平安保险公司，一家真正意义上的全国性保险公司就此诞生。为了继续做大业务规模、补充资本，中国平安决定在三家国企股东之外，引入摩根士丹利和高盛两大外资股东。对于此时正在摸着石头过河的中国现代保险业而言，这是破天荒的第一遭。

　　“保险企业不是收了保费就马上有利润，理论上要经营8年后才能盈利。如果要继续扩大规模，只能找渠道扩充资本金。但公司成立以来还没赚到钱，公司的老股东在继续投入上显得很为难。”回忆当年那段跌宕起伏的经历，中国平安创始人之一，中国平安副董事长孙建一作为这一事件的亲历者至今仍历历在目。

　　孙建一回忆，为了说服摩根士丹利和高盛投资中国平安，双方的“拉锯式”谈判整整持续了一年之久，其中多轮谈判都是昼夜进行。最终，摩根士丹利和高盛以超过每股净资产6倍的价格取得平安13.7%的股份，每家入股3500万美元，中国平安由此成为中国第一家有外资参股的保险企业。

　　中国平安第二次影响深远的“抢跑”是建成综合金融集团。孙建一介绍，从1995年起，中国平安开始着手将产、寿险在经营上分开，但分业的核心问题——产、寿险的资产分立及原有的信托、证券的股权安排，涉及多个监管部门和相关法律问题。因此，在符合法律、法规要求的前提下，选择什么样的分业模式，成为对中国平安管理智慧的考验。

　　中国平安管理层认为，国际金融业的流行趋势是由昔日的分业走向混业，各国的金融保险业在降低成本、提高效率和提高国际竞争力压力下，通过集团控股的组织模式实行分业经营和专业化管理。中国平安董事长马明哲认为，以保险为核心的综合性金融服务集团才是中国保险业未来组织模式的发展方向。

　　为了让史无前例的综合金融服务集团构想落地，中国平安与监管层展开了旷日持久的沟通交流。终于在2002年4月2日，监管层正式批准了《中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案》，中国平安坚持了7年的分业改革方案终于进入实际操作阶段。

　　创新者

　　在竞争中求生存，在创新中求发展。要解读中国平安31年的成长史，除了勇于“抢跑”外，持续地“创新”是另一条不容忽视的主线。

　　早在2008年，中国平安便跻身世界500强行列。纵观中国平安近十年来的变化，在综合金融业务规模越做越大的同时，金融科技的探索创新逐渐成为中国平安的一张新名片。

　　2008年，中国平安回归A股上市，并以此为起点全面推广综合金融发展模式，从“万里通”“一账通”到“陆金所”陆续诞生，中国平安的金融科技版图雏形初现。2013年，中国平安提出“科技引领金融”的目标，开启综合金融服务与互联网金融平台深度耦合的时代。2017年底，中国平安确定了未来10年深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战略规划。

　　把创新引领发展作为公司的立根之本，中国平安的科技能力持续强化。过去十年，中国平安累计投入500亿元用于科研，拥有“生物识别、大数据、人工智能、云、区块链”等核心技术。截至2019年6月末，中国平安拥有10.1万名科技公司人员、3.2万名研发人员、2200名科学家的一流科技人才队伍。

　　除了运用科技创新能力为自身的主业赋能外，随着金融科技实力的不断创新夯实，中国平安的金融科技能力逐渐开始对外进行价值输出。9月6日，香港交易所集团宣布与中国平安签署金融科技战略合作协议，持续深化在金融科技领域的多层次合作。

　　新航程

　　从白手起家，到引领行业，中国平安的发展史是新中国成立70年来中国企业从自力更生到做大做强的缩影之一。

　　最新数据显示，截至6月30日，中国平安总资产7.56万亿元，拥有1.96亿个人客户和5.76亿互联网用户。

　　如今的中国平安，旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安基金等，涵盖金融业各个领域。此外，中国平安积极开拓包括陆金所、平安好医生、金融壹账通、壹钱包、平安科技、平安金服等在内的科技业务，一艘勇立潮头的“金融巨舰”已扬帆起航。

　　如果说过去的3个十年，是中国平安探索追赶的十年，那么进入第4个十年发展阶段的中国平安已走向引领者的舞台。面对开启的第4个十年，中国平安表示，随着人工智能、云计算、区块链及5G等技术的愈发成熟，社会将进化为智慧服务的生态时代。基于此，中国平安有预见性地构建了8大研究院，近50个实验室，以年收入1%的科技研发投入，致力于用科技赋能生态，为国家、社会、客户提供领先的智慧解决方案，从科技赋能金融开始，中国平安逐步向医疗、房产、出行及城市各个领域纵深发展，“生态驱动”模式雏形初现。

　　“今年是新中国成立70周年，也是平安新30年的开局之年。”马明哲表示，2019年是中国平安战略转型的关键之年，在“金融+科技”“金融+生态”的战略规划指引下，中国平安将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业，深度应用于传统金融与“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，对内持续提升数据化智慧经营水平，对外赋能开放平台反哺金融主业，向着成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团的整体目标稳步迈进。