保险行业首个国家标准《保险术语（GB/T 36687-2018）》正式实施
中证网讯（记者 程竹）银保监会网站10日消息，4月1日，中国保险业首个国家标准《保险术语（GB/T 36687-2018）》（下称《保险术语》）正式实施。该标准共收纳817项保险专业术语，包括基础术语、保险产品术语、投保和承保术语、保险合同管理术语等，是保险行业内部沟通和外部交流的规范性、通用性语言，是保险业各类标准的基础标准。
银保监会相关负责人指出，《保险术语》体系框架主要依据国家标准《GB/T 10112-1999术语工作原则与方法》的要求，按照“框架稳定、层次分明、内容可不断更新、使用方便、行业领先”的原则分为三层次。
体系框架的第一个层次采用了以保险经营环节为基础、以保险专业技术领域相结合的划分方法。“保险产品术语”“投保和承保术语”“保险合同管理术语”“赔偿和给付术语”这四章就是按照保险业务流程中各业务环节发生的先后排序。同时，术语将保险行业内专业性较强的几个领域单独列出，具体包括“市场和营销术语”“保险中介术语”“精算术语”“再保险术语”“保险组织和监管术语”这五章。
体系框架的第二个层次参考了国标《GB/T 10112-1999 术语工作原则与方法》，采用了“整体-部分”关系，在保险术语第一层次的基础上进行了细分。比如“保险产品术语”中纳入的术语包括财产保险、责任保险、信用保险、保证保险、人寿保险、健康保险等各类保险产品。
体系框架的第三个层次参考了国标《GB/T 10112-1999 术语工作原则与方法》，采用了“一般-特殊”关系，在保险术语第二层次的基础上进行了细分。比如将核保进一步分为一般概念、财产保险核保、人身保险核保。
银保监会相关负责人表示，相比行业标准，《保险术语》国家标准兼具权威性、专业性及普及性。一是标准内容新增面向普通消费者的“基础术语”章节，包含保险产品定义、销售、承保、理赔等销售及服务环节常用术语；二是标准编制审查过程中不仅广泛听取行业意见，还引入中国标准化研究院、交通部公路科学研究院、数据通信技术研究所等行业外专家意见，对标准进行反复论证审查，包含的术语更加丰富，描述更加准确。
银保监会相关负责人指出，《保险术语》国家标准的发布实施对保险行业的稳健发展具有重要意义。一是有助于维护保险消费者权益。《保险术语》作为保险业的标准用语“词典”，有利于社会公众更好地理解保险产品、保险条款和保险机构提供的各项服务，减少分歧，提升消费者满意度。二是有助于提升行业内外合作沟通效率，推动保险业务发展。《保险术语》是保险数据和信息交互的基础，有利于提升保险行业内及保险业与其他关联行业的合作沟通效率，降低交互成本，推动保险业务发展。三是有助于加强行业风险管控，促进保险业稳健发展。《保险术语》有助于监管机构获取统一口径的监管数据，对保险机构的市场行为、偿付能力、公司治理结构等进行有效的风险监测，促进保险业稳健发展。
