泰康保险披露“一二五”科技战略布局
中证网讯(记者 程竹)中国证券报记者29日获悉,泰康保险集团对外披露“一二五”科技战略布局。泰康相关人士指出,面向未来,泰康将进一步加大科技投入,加速科技创新,将科技能力与泰康业务场景深度融合,打造以数据智能为核心的新保险生态商业模式。
当前科技变革有五大关键趋势:连接、速度、智能、转移和开放。连接是指互联网连接加速,从移动互联网到万物互联,物联网是下一个风口,预计2020年将有500亿设备建立数字连接。基于对当前科技变革趋势的前瞻判断,泰康提出了“一二五”科技战略布局,“一”是指以客户为中心,“二”是指智慧保险和智慧健康,“五”是指人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链五大科技能力。
泰康今年以来制定了AI First科技发展战略与AI in ALL的全面业务落地策略,目前已在整个金融保险行业内率先建设成四大基础人工智能平台:人脸识别平台、文字识别平台、语音分析平台、影像分类平台,目前已经在保险、养老、资管等120余个业务场景中得到推广应用。
大数据专家邓松介绍,在健康险领域,泰康科技全面赋能个人健康险核心业务环节,在产品设计、产品定价、核保、健康管理、理赔等领域实现数据驱动,在产品设计和定价阶段,泰康分析了数以亿计的既往理赔数据,设计了多款健康险。在核保以及理赔的环节,泰康通过智能化的方法,实现了平均核保效率提升30%。而在参保人健康管理方面,泰康以参保人既往的理赔以及就诊数据为基础,通过机器学习的方法判断其未来一段时间内患病及住院的概率,从而对高风险人员进行主动的健康干预。
同时,泰康还积极参与政府医保经办,在医保基金支出预测、按病种付费改革和医保智能审核等方面取得重要突破。“例如在医保基金支出预测方面,泰康采用的是具有国际先进水平的个体预测模型,跟传统的基于群体的预测模型相比,泰康的预测效果有了显著的提高,预测误差基本上能控制在8%以内。”邓松指出,在按病种付费改革方面,泰康为医保经办部门提供了一套以循证医学技术、医学知识库以及机器学习算法为基础的完整解决方案,满足了医保经办部门的全方位需要,目前项目已经在超过10个地市落地。据透露,泰康的智能审核系统在陕西某地落地实施后,已经为当地政府累计节省医疗开支超过5000万元。