来自浙江的李先生(化名)跟《每日经济新闻》记者说的第一句话是,“你没有用小米手机是吧?命真好。”
很难想象,这句话出自一个把小米手机1S保存至今、一个月前还是6年资深“米粉”的人之口。而自从6月29日得知投资的小灰熊金服跑路以来,李先生的生活和他对小米公司的态度一样,发生了翻天覆地的变化。
从资深“米粉”到“黑粉”
不是小米的用户鲜少知道,此前通过“小米运动”App和小米VIP的每日任务,用户可以下载一些P2P理财平台,并且得到返产品、返现金之类的优惠。根据李先生的介绍,大概从去年7月起,小米开始在其运动App里对相关理财平台进行大力推广,“一开始是返产品,比如小米手机、电视、手环、运动手表、京东卡等。后来,小米VIP任务里也开始出现相关任务”。
根据李先生的回忆,到了2018年1月,返现金的P2P产品推广开始在小米VIP用户的任务中频繁出现。“很多都写着‘米粉专享’,金额也都不错,看起来很诱人。1月份,我买了北京的一个P2P产品,号称投资3万元,半年就返现几百元再加一个小米2S。这家平台今年7月12日跑路了,等于我是3万元买了个手机。”说起这段经历,李先生有点哭笑不得。
根据《每日经济新闻》记者查阅公开资料以及一些投资者提供的材料可以看出,今年以来小米在VIP用户中做的P2P理财推广力度还是相当大的(您可扫描文末二维码,查看详细截图)——动辄就是投资1万元、2万元返现几百元,甚至投资3万元、5万元返现上千元,还只能通过“我的小米”下载,对于李先生这样的普通投资者来说,无疑具有相当大的诱惑力。也正因为如此,素来只在第三方平台上购买一些货币基金或其他低风险产品的李先生,从2017年打开了P2P投资的“新大门”。经过几次成功试水之后,他开始大量购买小米推荐的P2P平台产品。
“凡是小米推广过的,我基本上全都投了,估计得有100多家。幸运的是,有的之前就回款了。但到今天为止,还有28个没回款,这里面出问题、提现到不了账的已经有18家。号称返现的平台是注册之后打到余额里,有2个平台我刚买了产品没多久,返现都没给就跑了。还有10家的产品没到期,卖也卖不了,只能听天由命。”
李先生粗略地给记者算了一笔账:虽然买了数十家平台的产品,但他每家金额都买得不算多,最多的不过5万元,其余3万元、2万元、1万元的都有。“现在跑路的、逾期的、提现困难的就有40多万,剩下的还有20多万没到期,加起来一共60多万元。父母的钱也买进去了,现在还不敢给家里人说。”他重重地叹了一口气。
事实上,目前像李先生这样通过小米购买了财富平台产品的人还有很多。《每日经济新闻》记者加入了一个维权群,目前群内的投资者人数已经超过千人。据悉,类似的群还有若干个,里面的成员几乎都是通过做VIP任务而购买了P2P产品的小米用户。
正如李先生告诉记者的,自己是一个资深“米粉”,认为既然是小米推的平台,起码得到了小米的背书,应该比普通平台更有保障,“怪自己对小米太信任了,也太贪心了”——这或许代表了很多投资者的心声。
从表格中不难发现,记者统计的这些平台出问题的时间集中在近两个月。事实上,除了这些已经明确公告逾期或暂停运营的平台,还有多家小米用户购买了产品的P2P平台,目前也已经出现了提现困难的局面,面临的风险不可小觑。这里不再一一列出。
根据记者的最新观察,目前小米已将这些理财平台下架。据李先生介绍,6月25日,他还从小米推介的一家P2P平台购买了产品,但在此之后他再想找相关产品,就发现已经全部下架了。“那个时候我还不知道出事了,等到6月29日我买的小灰熊金服产品提不了现,才知道问题大了。”
心急的李先生曾多次联系小米金融客服,但显然没有得到令他满意的答案,“客服让我们自己去报案,其他的就再没提什么有效措施。难道只能认倒霉了?”
谁来承担责任?
在采访过程中,李先生多次反问《每日经济新闻》记者:小米为什么要给我们推荐这些P2P平台?他们到底有没有把关?出了问题我们应该找谁?
我们无法直接回答他的这些问题,但或许从小米近期公布的公开材料中,可以窥到一些蛛丝马迹。
在6月7日小米提交给监管机构的公开发行存托凭证招股说明书中,该公司关于“米粉”规模有这样的表述:截至今年第一季度,拥有5个以上小米互联产品(还不包括智能手机及笔记本电脑)的“米粉”数量超过140万。
这其中,应该有李先生的位置。而如此庞大的用户群体,可以为小米做什么呢?
来看看小米的营收构成,或许能找到答案。该文件显示,小米的主营业务主要分为三大块,智能手机、IoT和生活消费产品、互联网服务。在这其中,“广告推广”又是互联网服务的重要组成部分,今年一季度为小米带来了18.74亿元的收入,占互联网服务业务的58%,甚至超过了2015全年广告收入的总和。而在过去三年,这一业务的收入呈持续快速增长态势,“米粉”的给力和活跃功不可没。
除了为小米的广告业务出力,“米粉”们的另一大贡献则是在金融领域。按照招股说明书所说,2015年小米开始涉足互联网金融业务,涵盖供应链融资业务、互联网小额贷款业务、支付业务、理财产品分销业务、互联网保险服务等。关于理财产品分销,该公司是这么定义的:公司通过应用程序推广知名金融机构的优质理财产品,加强产品筛选程序,确保仅向消费者推广符合相关法律法规的产品。
既然如此,那通过小米推介购买的P2P产品爆了“雷”,小米应不应该承担责任?
在微博、知乎等社交平台上,目前已有大量帖子讨论这一话题。大家将其与“百度、莆田系医院”“联璧金融、斐讯和京东”等话题联系起来,做出了大量有益的探讨。目前知乎“如何评价小米推荐的P2P平台相继暴雷?”话题的关注者已有1161名、被浏览了47万余次。
只是和前面这两个事件相比,小米的情况还有所不同。因为这些P2P平台不仅仅是在小米应用商店做置顶广告或其他形式的展示,而是直接嵌入小米VIP每日任务中,用投资即可返产品、返现等方式吸引“米粉”来完成。换句话来说,小米并不是一个旁观者,而是一个参与者。
截至发稿,《每日经济新闻》没有收到来自小米方面的回复。而对于大量通过小米投资了P2P产品的“米粉”以及其他投资者,“独角兽”小米或许还欠大家一个合理的解释。