上海首批无人店关闭 无人零售还缺身份证

　　10月23日，据《每日经济新闻》报道，上海地区首批落地的缤果盒子无人便利店——欧尚长阳路店和大润发闸北店已于9月27日正式关闭，原因是公司与欧尚战略方向调整，双方结束了合作关系。有媒体称，无人店关闭主要原因在于“盒子”落地身份不太明确，遭到投诉和监管问题。

　　缤果盒子是国内市场上第一家成规模的商用无人便利店，于2016年8月开始在广东中山地区启动项目测试，2017年6月初落地上海。今年7月，缤果盒子宣布完成A轮系列融资，融资额超过1亿元人民币，该轮融资由GGV纪源资本领投，启明创投、源码资本、银泰资本等机构共同参与。

　　缤果盒子对自己的定位是可规模化复制的24小时智能无人便利店，具有低成本、快速复制的特点，以招商加盟形式售卖盒子，同时可提供运营服务。封闭式小区是缤果盒子投放的主要场景，采取给物业交租金或流水分成的模式，目前一年租金成本平均6000-8000元。由于租金低，缤果盒子的定价策略比传统便利店便宜5%。

　　无人零售中无人化技术是受外界关注的一点。今年9月，缤果盒子发布AI解决方案，宣称新研发的“小范FAN AI”人工智能解决将于年底投入使用。陈子林表示，将通过图像识别技术取代RFID标签来降低成本，通过后端运营系统的完善成熟，利用计算机、摄像头发现问题自动分析来降低管理人员成本，提高客服系统的运营效率。