□中国证券报常务副总编辑 段国选
公募基金20年，行业都在纪念。作为记录、观察、建设者，中证报也推出了一系列有意义的纪念活动。在这期间我想到最多的两个词是：敬畏、担当。敬畏时代，敬畏行业，为时代担当。
改革开放的时代背景，金融服务实体经济的现实需求，公募百姓理财工具的价值属性，成就了基金行业。辉煌业绩离开时代洪流是不可能实现的。过去20年如此，未来也如此。基金行业只有融入时代，才能有大发展。清醒认识自己的定位，有作为有担当，敬畏时代，敬畏行业，才能更好前行。
基金行业聚集了一大批优秀的建设者，勇于担当，善于创新思考。最近碰到几位业界朋友，老十家的一位朋友回忆开业前手忙脚乱的准备情景；第一只开放式基金契约的起草者，回忆绞尽脑汁“编”招募书的窘状。20年前初创时期真可谓筚路蓝缕。20年后的今天，这种探索求新的劲头依然处处可见。前几天报社纪念活动上，一位从业14年的资深公募老总，很有危机感地讲科技如何改变行业，行业如何顺应技术趋势，很细很深入，也很前沿，让人耳目一新；另一位老总深入思考人在投资中的作用，阐释了信任是资产管理行业的本质，持有人的信任是行业发展的源动力；今天现场嘉宾席上的一位公募老总，巾帼女英雄，她所在的公司在养老投资上狠下功夫，前瞻而且投入，业务扎实开展，已是行业翘楚，前几天她给我和我的同事们讲基金服务养老第三支柱的思考，包括税收、账户、投资者唤醒等，非常深入，令人深受启发。
20年来，中国基金业为中国资管行业锻造了大批人才，无论这些人才坚守在公募，还是投奔了私募、保险、券商，最终都将服务于中国的投资者，推动中国资本市场的发展，助力中国经济的腾飞。
正是有了这样敬畏时代，站在前沿，创新担当的建设者们，20年来，基金行业向社会交出了漂亮的答卷。
从业绩看，偏股型基金的平均年化收益率达到16.5%，每年能跑赢大盘8.8个百分点。债券型基金的平均年收益，也超出三年定期存款利率4.5个百分点。截至2017年，基金业向持有人分红达1.7万亿元，展现了公募基金普惠大众的价值。
更为重要的是，基金业构建了比较完善的制度体系。比如强制托管制度，比如信息披露制度，确保了投资者的资金安全，确保了基金投资运作的透明。我们可以看到，资管新规提出的很多要求，都是公募基金从一开始就在坚守的制度规范，而这将是未来行稳致远的坚实基础。
但行业在发展中也暴露出一些问题。最大的遗憾在于，基金创造的优良业绩，并没有有效地转化为投资者实实在在的收益，老百姓体验不好。这背后，某种程度上，与中国的资产管理产业链缺乏健全的投资顾问环节有关。我们看到，在基金销售端，长期以来以销售佣金为导向，而不是从投资者利益出发，导致很多投资者在市场高点追逐热门基金，持有到熊市却在低点赎回，高买低卖，没有体验到很好的赚钱效应。
从这个角度讲，蚂蚁财富联合合作伙伴，打造以投资者利益为核心的理财服务体系，就显得切中要害。只有真正服务好千千万万的普通投资者，站在他们的角度和立场上提供基金投资建议，才能更好地让基金的普惠金融价值落到实处。
今天的会议主题是“新技术、新服务”。新技术改变的不应该仅仅是我们发现价值的方法论，更应该重塑我们为投资者创造财富的价值观。这意味着，我们要针对投资者的教育、养老等实际需求设计产品；要以投资者更容易接受的方式传递正确的投资理念；要利用新技术，真正从投资者的利益出发，帮助他们选择基金、配置组合。
中国证券报一直致力于架起投资者与优秀基金公司的桥梁。我们愿与大家一起，共同为这一目标不懈努力，迎接中国基金业更加璀璨的未来。
