在2018蚂蚁财富伙伴大会上，蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明表示：“在过去一年的实践中，蚂蚁财富的AI（人工智能）技术已经让财富号的效率提升70%，让合作伙伴的综合成本下降50%。”他还在现场宣布：蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本，并完全向资管生态伙伴开放。
祖国明称，过去十年资产管理行业迎来发展的黄金时代，行业整体规模达到100万亿元以上。但是，高速发展之下，相伴而生的一些衍生现象也不容忽视。不过，值得欣慰的是，这些资管乱象在今年已经得到逐步纠正。
他说，在新的资管时代，行业将发生一些显著变化：产品将由以固定收益刚兑产品为主转向以净值型产品为主；繁杂的非标产品将转向透明简单的标准化产品；机构将由过去“重销售、轻服务”的阶段转向“销售服务并重”。同时，过去机构多是间接触达客户，而在未来，他们会更多地直接面对用户。“我们希望以AI能力承担起时代赋予我们的责任。”祖国明说。
事实上，在2017年，蚂蚁平台通过“S2B2C”模式赋能生态并以此服务用户，金融机构依托蚂蚁金融云和AI技术构建金融开放平台，高效输出理财服务，并与理财用户智能匹配，最后形成有价值的数据沉淀。
他表示，蚂蚁通过财富号，对用户进行投前、投中、投后的分析，让金融机构更好地服务用户，与客户的需求更适配，并将此贯穿理财用户全生命周期的服务解决方案。“过去一年，基金公司使用智能合图生成的素材能占到内容制作总量的50%。”祖国明称，财富号上那些通俗易懂有图表的服务页，用户交易转化率平均可以增加40%。
“并且，AI对财富号的效率提升达到70%，主要贯穿在服务的五个环节。”他说，“当基金经理想知道用户是谁、如何匹配产品，有‘如意’来提供策略；当需要千人千面通俗内容时，有‘智能节流器’来协助内容生产；用户接受到服务后反馈好不好，‘司南’会提供运营效果和改善策略；最后，AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈，在基金开展活动或者福利发放时，风控识别防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”
并且，财富号的AI能力依然在不断升级。未来，蚂蚁财富将继续开放新技术、新服务和新生态，迎来资管行业发展的全新篇章。
