全球管理咨询公司麦肯锡近日发布的一项调查报告显示，随着中国逐步进入消费新时代，中国消费者将在时尚、游戏等多个领域领跑全球。
麦肯锡数据显示，2016年，中国消费者在奢侈品的消费金额达到6400亿元，占全球奢侈品总消费的32%，并将以8%至10%的年均增速，于2025年达到全球44%的水平。
这份主题为《“双击”中国消费者》的报告，首先对中国消费者群体进行了系统“扫描”并总结出四大趋势，包括：中国消费者对经济前景及自身消费力充满信心。但其消费力仍然面临家庭债务、房价及老龄化等多方面威胁；中国消费者比以往更加注重健康的生活方式，但不同消费者对健康的定义各不相同；“90后”消费者正成为消费新引擎且具有鲜明多样性；中国消费者对消费品牌及其归属地的认知正趋于理性且更细致。
中国消费者于时尚产业，尤其是奢侈品行业正变得越来越重要。
麦肯锡数据显示，全球时尚业在2016年遭遇了最严峻的挑战，但目前行业逐渐回暖，其销售增长主要依靠新兴市场。其中，中国市场的表现最为抢眼，预计未来五年中国消费者对时尚的支出增幅将达到6%～7%。
在奢侈品领域，中国消费者正成为领跑大军。麦肯锡数据显示，2016年中国消费者在奢侈品领域的消费金额达到6400亿元，占全球总消费的32%。未来还将以8%至10%的年均增速，于2025年达到全球44%的水平。
从消费地域来看，2016年，除去74%的海外消费，中国境内的奢侈品市场规模达到了1660亿人民币。麦肯锡预测，到2025年，中国奢侈品的市场规模保守估计可增至4410亿。消费的主力军将是25-40岁的消费者群体。此外，麦肯锡还预测，未来5年轻奢品的销售增幅可达11%-13%，并在2025年增长至6200亿元人民币，远超传统奢侈品。
中国消费者对游戏产业也同样重要。从2009年至今，中国游戏市场一直保持同比两位数的增长，其市场规模在2016年达到近250亿美元，占全球总规模近1/4，超过美国成为全球第一。但中国游戏企业面临竞争的激烈程度和生存的艰难也前所未有。腾讯、网易两家巨头依靠资源优势已经形成赢家通吃局面，占据了整个游戏行业70%的收入和85%的利润。
麦肯锡认为，在渠道平台崛起、商品服务丰富的今天，消费新时代意味着以消费者为中心重新定义品牌产品组合，重新构建生产、销售和服务的逻辑和链条，重新定位生态圈的组成和重新确定企业在其中的位置。
麦肯锡全球资深董事合伙人兼大中华区消费者和零售咨询业务负责人泽沛达（Daniel Zipser）表示：“在品牌间竞争愈演愈烈，赢家通吃市场的当下，谁越能精准洞悉消费者心理和行为，越能满足其需求，就越能赢取他们的心。简而言之，行业玩家们需要做的事就是读懂消费者、取悦消费者，让他们快乐，给他们温度。”
