1月18日,中证中小投资者服务中心对来自广发证券的300多位投资者联络员和相关工作人员进行了线上直播培训。本次培训旨在加强投资者联络员对投服中心业务的了解,提高投资者联络员服务广大中小投资者的能力和水平,充分发挥双方优势,共同维护中小投资者合法权益。
2017年11月7日,投服中心与广发证券就投资者联络与服务工作签署战略合作协议,推动资本市场投资者联络点和联络员队伍建设的试点工作,共同探索多样化投资者服务模式,进一步畅通投资者意见建议反映渠道。时隔两个月,投服中心陆续在广发证券各直辖市、省会城市、计划单列市的分公司或旗舰营业部挂牌36家投资者联络点,组建了267名广发证券一线工作人员的投资者联络员队伍。
投服中心负责人表示,投服中心自成立以来,从中小投资者实际需求和救济诉求出发,创新了一套适合我国资本市场的中小投资者保护机制,即事前持股行权、事中纠纷调解、事后支持诉讼,积极维护中小投资者的合法权益,得到监管部门、市场机构、广大中小投资者等市场各方认可。