业务概况
公司作为中国旅游行业的领先品牌和综合运营商,坚持以规范作为发展的坚实基石,以创新作为发展的根本推动力,不断推进旅游价值链的整合与延伸,在观光旅游、度假旅游、会奖旅游、差旅管理、景区开发、酒店运营等领域具有卓越的竞争优势。
公司秉持“发展决定一切”的价值取向发展旅游主业,坚持以旅行社业务为基础,以景区、酒店业务为两翼的旅游主业架构,年接待游客已突破800万人次,营业收入达100亿元左右。
其中,公司旅行社业务分为观光、度假、商旅、会展四大业务板块公司观光旅游业务为广大个人消费者提供高品质、高性价比的全球旅游产品和服务。通过合理、细致、完整、标准的产品设计,使游客享受周到、热情、安心、专业的服务,以产品创新赢得市场认可,以优质服务赢得客户信任,以专业经验赢得同业尊敬,致力于成为中国公民旅游业务理念的引领者,标准的制定者,规范的坚守者。顺应旅游行业散客化、个性化的发展趋势,公司在国内首家+独家推出提供专业度假服务的业务品牌——百变自由行,并坚持“产品制胜”的战略,全力、全程、全心为更多的游客提供专业、安全、省心、便捷的自由行服务。目前,百变自由行在市场上赢得了较高的知名度和美誉度,成为以北京为核心的华北地区自由行第一品牌;在以上海为核心的华东地区,也受到越来越多游客的肯定和认可。中青旅智圆行方商旅公司为大中型企业客户商务人士提供专业差旅解决方案,凭借丰富的管理经验和完善的服务体系,高效的差旅管理运营系统,完备的酒店、航空资源采购体系,立足于为客户提供全方位一站式商旅及延伸服务。中青旅国际会议展览有限公司作为国内MICE市场的领航者,建立起了一整套规范而专业的会展服务体系,提供包括会议管理、活动管理、国际会议组织管理、奖励旅游、公关传播、广告、展览展示、体育营销、博览会运营等在内的整合营销服务。目前已完成了北京、上海、天津、成都、广州、深圳、南京等主要会议所在地的全国化网络布局。
公司景区业务率先开创了将历史文化传承与旅游复合式开发相结合,从"单一门票型"向"复合型目的地"、由"观光型"向"观光度假型"经营模式转变的商业模式,打造文化型旅游目的地。公司景区业务包括景区建设、管理和运营。公司在景区开发实践过程中发展出了一套完整、可复制的景区运营模式,通过提升接待能力、不断挖掘景区历史文化内涵,实现“一次建设、两次收入”的盈利模式,为公司创造更多价值,为游客提供更完善的服务。公司旗下的乌镇景区地处浙江省桐乡市,公司秉持“从观光古镇到度假古镇,再到文化古镇”的景区发展思路,实现了乌镇文化古镇的资源区域整体性、文化代表性和地域特殊性良好展示,使乌镇荣膺联合国遗产保护杰出成就奖。目前,景区年接待游客已超过600万人次,乌镇景区已成为一个展示千年古镇文化和江南民俗风韵的名片。“古北水镇国际旅游综合度假区” 地处北京密云景区依托古北口长城稀缺资源,以北国文化水镇为景观灵魂,将成为集观光、休闲度假、商务会展、文化创意产业为一体,具备高品质设施、互动性体验和山水古镇相互辉映独特景观资源的国际旅游综合目的地。景区于2014年1月1日正式营业,对外开放半年来得到了市场和游客的认可和好评,客流持续超预期。
公司酒店业务主要为中青旅山水时尚连锁酒店和桂林帝苑一家单体酒店。中青旅山水时尚酒店以其别致的风格,个性的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中端精品酒店市场的空白,在业内独树一帜,现有40家在营连锁店。桂林帝苑酒店是一家集商务、会议、旅游于一体的五星级豪华酒店,酒店座落在美丽的漓江之滨,于市区闹中取静,与伏波山、叠彩山景区隔江相望临江傍水,足不出户即可把漓江美景尽收眼底。
公司以市场为导向建立业务纽带,积极追求业务协同效应,通过资本运营,提升公司盈利水平,策略性投资业务形成了利润增长的稳定支撑。其中,北京中青旅创格科技有限公司作为华三网络产品、宇视监控产品的全国总代理,为二级渠道提供产品、服务,以及系统集成业务并为客户提供行之有效的IT解决方案;北京中青旅风采科技有限公司为云南、贵州、四川三省福利彩票销售提供运行保障、设备维护、相关技术服务及彩票销售的宣传策划和培训;中青旅大厦于自2006年投入使用以来物业价值持续提升,多年来保持100%出租率。