上ATM机处理车险理赔？ 有人被骗损失近25万

　　8月以来，江苏各地连续接报多起不法分子冒充保险公司工作人员，以赔偿当事人保险理赔款为名，诱骗当事人携带银行卡到ATM机上进行所谓收款操作，通过ATM机转账方式骗取受害人卡内资金的电话诈骗案件。扬子晚报记者了解到，这是一种新型的电话诈骗方式，受骗人数和涉案金额不断增多，在很多地方每日接报的电话诈骗案中，这种新型诈骗已经占到一半多，有人被骗近25万元。 通讯员 严公轩 扬子晚报全媒体记者 于英杰

　　识破新型诈骗

　　诈骗流程

　　1 陌生来电 冒充保险公司人员

　　2 要求汇款 让事主缴纳担保金到指定账户，不缴不给理赔

　　3 ATM转账 欺骗事主到ATM机上用英文界面转账

　　受骗对象：

　　近期发生过交通事故、正在理赔的车主

　　骗子电话：

　　多显示为上海地区号码

　　骗子特征：

　　1/ 冒充保险公司理赔人员

　　2/ 能准确报出事主姓名、电话、车辆信息

　　(气愤！谁把车主信息泄露了？！)

　　来看一组案例

　　案例1·事发地：建湖县

　　预付交通事故医疗费？被骗25万

　　8月4日，盐城市建湖县居民戴某接到一陌生手机打来的电话，自称是太平保险公司的工作人员。巧的是，戴某7月29日刚发生过一起交通事故，而肇事者还没有支付医疗费。这个陌生人通过电话核对了戴某的身份和理赔编号后，主动要求为他预付7月29日交通事故的医疗费。遇到这样的事情，很多人不会拒绝。

　　于是，戴某通过对方提供的“刘主任”电话与其取得联系，后按照“刘主任”电话在线指示，使用其妻子的银行卡在建湖县上冈镇某银行ATM机上进入英文界面，按对方提示现场操作，结果向对方提供的账户先后分四次转账近25万元。

　　案例2·事发地：盐城亭湖区

　　交通事故报案编号实为对方账号

　　8月6日，盐城市亭湖区也发生了一起类似的诈骗案。犯罪分子冒充保险公司理赔人员，以交通事故理赔为由，通过电话诈骗的方式骗取了当地居民于某的信任，对方让受害人于某到银行的ATM机上打一个回执。

　　于某按对方在通话中的提示到ATM机上插入自己的银行卡，选择英文界面并输入密码，然后输入对方提供的交通事故报案编号，实际上这就是对方的银行账号，最后转账汇款，被骗现金49978元。

　　案例3·事发地：常州

　　又是被骗到ATM机英文界面上操作

　　早在7月中旬，常州就发生过这类电话诈骗案。陈某之前因为一起交通事故受伤，这天，陈某忽然接到自称是他所投保的保险公司客服人员的电话，说正在协助他申请预付款项，并告知稍后将有工作人员与他联系。到下午，一个来自上海的电话告诉陈某，正在帮他申请预付款，请他联系理赔科“杨主任”。

　　在随后的联系中，“杨主任”说预付款已申请下来，但公司跟外资合作，需客户到银行ATM机的英文界面上操作。陈某随后按指示到ATM机上操作，但ATM机显示转账失败；“杨主任”建议他换张卡，陈某回家取了妻子的银行卡再回ATM机上操作。操作完毕后，陈某收到银行短信，显示第一张银行卡转账2199元、第二张银行卡转账7199元。陈某这才发现被骗。

　　请记住

　　万骗不离其宗

　　所有铺垫最终都为“让你转账”

　　业内人士提醒

　　保险公司车险理赔只会转账给你

　　不会让你转钱给别人

　　江苏警方指出，在这类电话诈骗案中，受骗者多数是近期发生车辆交通事故、正处于车险理赔阶段的车主。在这类案件中，骗子使用的诈骗电话号码显示地区多为上海，由于多家保险公司总部在上海，客户容易误认为是保险公司来电，欺骗性比较强。

　　分析发现，不法分子冒充保险公司理赔、财务人员联系客户，能够准确报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性。骗子利用广大事主想尽快取得理赔款的心理，冒充理赔款已经到账，向客户索要银行账号，要求客户垫付赔款或者缴纳担保金至指定账户后方予理赔。

　　利用部分车主不愿因出险报案导致下一年度车险费率上升的心理，谎称通过提供银行账号或私人转账方式取得理赔款，就不会影响来年的车险费率。

　　利用多数客户不懂英文的情况，欺骗称保险公司与外资公司合作，提示客户到银行ATM机上利用英文界面进行转账操作。

　　据保险行业人士介绍，车险理赔一般是客户垫付修理费用后凭发票等资料向保险公司索赔，保险公司直接将赔款划入客户本人的账户，不会要求客户到银行ATM机上操作，或要求客户将钱转入他人账户。此外，各保险公司的客服电话均为全国统一号码，非手机号码，无任何前后缀。

　　江苏警方提醒市民，尤其是最近有出险记录的车主，在接到自称保险公司人员电话时，要提高警惕，在保险理赔过程中如有疑问，应通过保险公司官方客服电话进行联系核实，切勿轻信来历不明的电话和短信。

　　（扬子晚报）