友邦人寿启动MU5735客机事件理赔应急预案
黄一灵
中国证券报·中证网
中证网讯(记者 黄一灵)3月21日,东航MU5735客机在从昆明飞往广州的途中,不幸于广西梧州藤县失事坠毁。目前救援队伍已经集结并靠近,伤亡情况未明。友邦人寿官方宣布,已于第一时间成立以首席运营官为组长的应急响应小组,启动I级应急响应预案,已开通24小时客户报案热线,将主动排查出险客户、开通绿色理赔通道、简化理赔手续等。友邦人寿称,针对此次事件中遇险的客户,可免提供保单理赔;对于此次事件出险的客户,简化理赔资料,免除事故证明、鉴定材料等。