黑龙江省全面推行线下实体店无理由退货承诺
宋维东中国证券报·中证网
中证网讯(记者 宋维东)黑龙江省政府新闻办8月26日对外发布,《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》(简称《指引》)近日出台。根据《指引》,即日起在黑龙江省范围内全面推行线下实体店无理由退货承诺,进一步优化消费环境,持续激发市场消费潜力与活力。参与无理由退货承诺的线下实体店包含但并不限于黑龙江省本地企业,凡在黑龙江省开展线下零售经营活动的外省企业、商家均可参加,并鼓励同品牌连锁企业实行异地同品牌连锁店退货。该指引同时指出,经营者发现消费者购买商品非出于生活需要,或有违诚实信用原则,或存在恶意情形的,经营者有权拒绝退货。