西沙航线激活海洋文旅新动能 海峡股份：数智化赋能黄金水道

　　在海口市新海港码头，旅客和渡海车辆从上下两个通道分别有序登船，一声鸣笛后，客滚船收起舷梯，缓缓启航，在约一个半小时后到达海峡对岸的徐闻港。这样既能载人也能载车的跨海客滚渡轮，新海港每天发出近百班，平均20分钟一班。

　　作为连接广东、辐射全国的重要通道，琼州海峡承担了海南岛约90%生活物资的运输任务。交通运输部珠江航务管理局数据显示，2024年琼州海峡共发送客滚运输8.1万航次、进出岛客运量1914万人次、车运量552万台次。随着海南自贸港封关运作的时间不断临近，目前，以海峡股份为代表的海南企业针对封关运作的各项准备工作基本完成，企业通过数智化建设、提升运能、拓展业务领域等方式确保琼州海峡一体化运营顺畅高效。

　　抢抓自贸港新机遇

　　谈到接下来对企业影响最大的自贸港封关事项，海峡股份董秘李召辉向记者表示，海南自贸港封关运作将促进岛内贸易、投资、人员流动的自由化与便利化，内陆市场对海南的服务型消费需求和投资需求将进一步释放，琼州海峡作为海南与内陆的重要连接通道，客滚运输市场将持续保持增长。

　　“如果把中国比作一个‘大蓄水池’，海南自贸港封关运作就像是在南海边拧开了一个超级水龙头，境外商品像水一样零关税流入海南。但这些水如果想流入内陆，就需要通过琼州海峡这个‘智能阀门’交钱补税。”汇正财经研究员吉攀学这样向记者描述海南自贸港封关运作对琼州海峡和海峡股份的意义，“这将是对海南岛物流、人流、资金流的全方位升级。”

　　为做好琼州海峡这一“黄金水道”运输的大文章，海峡股份积极优化运营效率、提升服务质量与体验，拓展业务领域。

　　李召辉表示，公司通过船舶更新、港口升级、开通新航线等措施，进一步提升公司的运输能力和服务水平；同时基于客滚运输产业链的延伸，积极参与琼州海峡两岸物流园建设和运营，探索“港口+船舶+园区”的协同发展模式，为客户提供一站式物流解决方案。

　　其中，新海港轮渡码头是海南岛一站式物流解决方案的重要配套设施。自从新海客运综合枢纽正式运营，旅客和货物在港口候船、登离船、口岸查验都变得更加顺畅。新海客运综合枢纽通过6个廊桥辐射12个泊位，保障了旅客快速登船并大幅提升了进岛车辆通行效率、减少船舶停靠时间，提高了船舶周转率。

　　为更好地服务来岛的商务人士等高端客群，海峡股份也提供了VIP候船室、车辆代泊、车辆专属通道、船舶商务舱等项目，满足该客群对服务质量与乘船舒适度的要求。

　　数智化助力高效绿色发展

　　随着AI等新技术的运用与发展，航运业也逐步实现了从点到面，从局部到全链条的数智化转型。为了更好地服务客户、提高运营效率，海峡股份在技术创新上下足了工夫。

　　“我们在进行设备更新、管理能力提升、服务功能优化的工作中都注重将数智化技术融入其中，以达到更好的服务效果。”李召辉表示。

　　海峡股份通过智能移动分导设备升级、车辆智能验票闸口优化、车辆智能结算设备升级和旅客验票闸机优化，使移动分导设备查验效率提升50%、车辆验票效率提升60%、车辆结算效率提升30%、旅客验票效率提升20%。眼下，即使在节假日等客流高峰期，车辆也不会再排起长队甚至影响周边交通，明显提升了港区关键通关节点的整体效率。

　　同时，通过智能排班和数字化车场等融合了人工智能技术的管理平台，港区生产管理水平也获得显著提升。

　　“智能调度系统通过深入分析班期执行条件、发班时间间隔等关键因素，能精准模拟新海港、秀英港的最大发班数。2025年春运期间，我们首次应用该系统，结合春运实际需求为调度部门提供了科学合理的发班建议，实现了船舶运力和港区泊位资源的灵活调配，显著提升了调度效率。”李召辉表示，“乘客也都明显感觉到，今年登船的排队时间变短了。”

　　李召辉还表示，数智化建设不仅提高了客户体验、提升了服务质量，对于船舶行业节能减排也有积极作用。通过智能化协同调度，公司成功降低了船舶漂航时间和空班次数，减少燃油消耗。

　　打造西沙文旅新IP

　　对于未来业务的拓展，海峡股份综合考量政策引导和本地自然资源，将西沙、南沙等泛南海地区文旅活动作为未来发展的新增长点。

　　李召辉表示：“南海拥有独特的海洋生态、历史遗迹和丰富资源，是实现海洋强国目标的重要支撑。经过十二年的探索和开发，西沙旅游航线市场规模不断扩大，已经来到了爆发的临界点，相信在海南自贸港的政策利好下，西沙随时有可能成为下一个新的热门旅游IP，我们也做好了所有准备，等待花开的那天。”

　　2024年，海峡股份西沙航线营业收入达到2.63亿元，同比增长近30%。海峡股份表示，目前公司通过“祥龙岛”号邮轮经营西沙航线，该船舶较原运营船舶更加大型、舒适、豪华，有助于后续持续围绕南海文化推出更加丰富的消费场景及产品，提升公司市场竞争力。

　　3月28日，海峡股份与新东方文旅集团宣布将携手开发西沙群岛及南海周边的文旅产品，共同推动“海洋+文化+教育+旅游”的深度融合，打造“海洋文旅”的金字招牌。

　　李召辉表示，南海文旅产业对海峡股份发展的赋能体现在多个维度，既能推动海峡股份业务链条延伸，驱动产业提质升级；又能增强品牌影响力和核心竞争力，助力企业高质量发展。此外，西沙旅游的发展增强了游客与祖国南海的情感连接，实现了企业社会效益与经济效益的协同发展。