用友网络董事长兼CEO王文京:企业数智化进程迈入新阶段
用友网络公司外景 公司供图
近日,用友BIP迎来进一步升级——用友BIP3 R6最新版正式发布,将进一步支持企业数智化转型。用友网络董事长兼CEO王文京在接受中国证券报记者采访时表示,随着人工智能技术的迅猛发展和普及应用,企业数智化进程由此前侧重数字化进入数字化和智能化并举的新阶段。
升级服务能力
“上云、用数、赋智”,这是王文京此前提出的企业数智化三阶段。
王文京表示,国内企业正在从业务在线向数据驱动的方向发展,也就是从数智化第1层级向第2层级迈进;少数领先企业已进阶到数据驱动向智能运营发展,也就是从数智化第2层级向第3层级发展。
“在企业数智化新阶段,企业更需要基于强大的平台系统,统一数智底座,打通数据和流程,消除孤岛。”王文京说,“用友BIP为企业的数智化而生,经过八年持续迭代创新,已从BIP1、BIP2进化到BIP3。”
近日,用友BIP的智能和数据服务能力再次升级。在8月10日用友网络主办的“2024全球商业创新大会”上,用友BIP3 R6最新版发布,具备更强数智能力、更高运行性能、更低资源消耗以及更加安全可靠的特性。与此同时,用友企业服务大模型YonGPT迎来重磅升级,YonGPT2.0及100多项智能应用发布,进一步引领企业智能化转型。
知名汽车品牌广汽传祺基于用友BIP实现业务提单及审批效率提升51%,采购总周期缩短18天以上;大型煤化工集团河南心连心基于用友BIP CRM构建心连心数智营销平台,渠道拓展及产品动销率提升12%。“用友BIP产品会继续迭代,持续推进智能化。”王文京表示。
对于用友自身运营而言,AI同样是重要的部署方向。王文京介绍,在软件测试、代码生成等方面,已经在应用AI大模型能力,同时极大提升了客户服务、市场营销效率,降低了相关成本。
做好数据治理
数据治理对于数智化建设至关重要。王文京表示,企业推进数智化,除了采用正确的方法论、选择合适的软件系统,还要重视和做好“数据治理”(数据标准化)这一基础工作。“很多企业由于数据标准化程度不足,严重影响了数智化系统建设和推进。”
随着数字经济火热发展,数据要素价值进一步彰显。当前,越来越多的经营主体在探索数据资产入表的可行路径。上海交通大学上海高级金融学院近期发布的《中国企业数据资产入表情况跟踪报告》显示,18家A股公司在一季度财报中披露数据资产,涉及金额1.03亿元。
用友网络高级副总裁杜宇表示,企业的数据应用服务需求越来越多。数据资产入表只是从财务角度体现价值,更重要的作用在于利用数据要素推动企业转型升级。
截至目前,已有5.8万家大中型企业选择用友BIP推进数智化转型升级。同时,用友网络已与74家中央企业达成合作。在服务企业转型升级的同时,用友网络主动变革,根据市场变化优化完善业务格局。
用友网络总裁陈强兵告诉记者,企业数智化转型往往由业务部门主导,说明企业数智化转型与业务密不可分。软件服务商必须深入行业。公司积极推动高端业务行业化全面转型,已经取得诸多进展。
“通过行业化方式开展业务,我们构建了领先的解决方案和模式,推动行业数智化创新,更好地服务企业,为客户创造更大价值。”陈强兵说。
当前,软件企业竞争加剧。如何持续为客户创造价值?王文京表示,要保持产品和技术持续领先,提升服务客户的专业水准,实现产业生态规模化。同时,改进内部经营,提升经营效益。“通过这些措施,为客户创造更大的价值,公司的价值也会得到持续提升。”
助力企业出海
全球化成为越来越多企业实现新增长的重要途径。在服务客户企业出海的过程中,用友网络进一步迭代全球化战略。
王文京介绍,用友全球化已进入2.0阶段。公司在海外有12个分支机构,提供本地化服务,业务辐射全球一百多个国家和地区,产品累计交付一千多家海外客户。
随着全球化进程加深,企业出海的需求出现变化。“以前,客户主要是商品出海,只需在海外建立营销中心。现在情况不同,客户有制造出海、运营出海需求,需要利用全球资源实现全球化生产运营管理。”杜宇表示,这就要求用友在服务企业出海数智化建设过程中,帮助其完成在当地的合规经营,同时提高经营效率,最终建立全球一体化业务运营和管理能力。
中国移动国际有限公司董事兼行政副总裁赖江杨表示,我们选择用友BIP搭建全球人力发展平台,管理全球38个国家和地区的员工绩效,全球招聘全流程打通,实现全球精细化运营。此外,全球领先的电机及驱动解决方案制造商卧龙电驱在建设“东南亚制造总部”的过程中,基于用友BIP建设国内外一体化数智化采购平台,供应商本地化率达到40%,OTD(供应商准时交货率)指标达到98.5%以上,新品上市时间平均缩短10天。
王文京表示:“用友正沿着技术前沿化、产品创新化、产业生态化、市场全球化的方向积极进化。中国企业软件产业前景光明。”