北交所全国股转公司强化投资者服务

　　为深入贯彻中央金融工作会议精神，落实新“国九条”部署要求，积极践行金融为民的理念，切实做好投资者教育与保护工作，在“5·15全国投资者保护宣传日”期间，北京证券交易所、全国股转公司联合山西证监局等单位共同开展“保护投资者合法权益 服务北交所高质量发展——2024年投资者服务山西站”活动，开展走进百强证券营业部、走进上市公司、走进社区、走进高校、走进投教基地系列活动，持续倡导理性投资文化，筑牢北交所、新三板市场高质量发展基础。

　　5月21日上午，北交所、山西证券业协会工作人员走进山西证券百强营业部，围绕学习贯彻中央金融工作会议精神，落实新“国九条”部署要求，加强投资者权益保护，与投资者代表进行面对面交流座谈。

　　在活动期间，北交所工作人员向营业部的资深投资者全面介绍了北交所成立的背景、运行情况、制度特色及发展方向等，并与投资者代表互动交流，活动现场气氛活跃。

　　5月21日下午，北交所“投资者零距离”——走进山西锦波生物医药股份有限公司活动顺利开展，40余名投资者与公司高管团队进行了交流。

　　本次活动旨在深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章的决策部署，搭建上市公司与投资者之间的桥梁，普及金融知识，提高投资者风险意识，增强投资者自我保护能力。

　　当日，投资者在讲解员的带领下，参观了人体生物材料工业化研发车间和冻干纤维车间，详细了解公司的核心产品以及主要功能。

　　在参观过程中，讲解员为大家仔细讲解人源化胶原蛋白生物发酵工艺的主要流程，以及在高端药用辅料、高端医疗器械材料及高质量化妆品等诸多场景的应用。座谈会上，公司董秘唐梦华围绕公司的创办背景、发展历程、未来方向等内容与投资者开展了深入交流。

　　北交所、全国股转公司表示，本次活动聚焦“5·15全国投资者保护宣传日”主题，实现了投资者与上市公司的良好互动，让投资者近距离感受了解上市公司，更加拥有“获得感”，帮助投资者树立“长期投资、价值投资、理性投资”观念。后续，北交所投教基地将持续开展走进上市公司活动，为投资者架起交流桥梁，畅通沟通渠道。

　　5月22日上午，北交所、全国股转公司、山西证监局、山西省证券业协会与山西证券等共同走进社区，举办了一场围绕北交所、新三板市场规则及防范非法证券活动的投资者教育活动。本次活动有30余位社区居民参与，旨在通过专业讲解，让更多人了解金融市场的规则与运作，提高投资者的风险识别能力。

　　活动期间，北交所工作人员就北交所的相关规则进行了详细解读，重点介绍交易过程中的注意事项和风险防范措施，引导投资者理性决策，避免盲目跟风和非理性投资行为。随后，新三板工作人员深入浅出地讲解了投资者保护、金融诈骗识别与防范非法证券活动、防范非法转让新三板股票等内容，结合实际案例提高广大群众的风险防范意识和自我保护能力，提升国民金融素养，守护群众“钱袋子”。

　　同时，山西证券金牌讲师以通俗易懂的语言和生动的案例就反诈、防诈、防骗内容与社区居民面对面进行知识普及，讲解各类诈骗方式带来的危害，引导居民提高安全意识，认清诈骗危害，增强反诈防骗能力。

　　5月22日下午，北交所、山西证券讲师走进晋中学院，开展金融知识进校园的活动。北交所工作人员为学生介绍了北交所的市场制度特色、市场运行情况以及未来发展方向。山西证券投资顾问就防非打非的案例和识别方法进行了知识普及和风险提示。

　　另外，北交所走进山西证券投教基地，与山西证监局、山西证券业协会、山西证券财富运营部业务负责人开展业务交流座谈。座谈会上就北交所的业务运行情况、融资融券、投资者适当性管理、投资者教育与保护等方面进行深入的交流和互动。

　　下一步，北交所、全国股转公司将坚持“开门服务、直达服务、精准服务”的“三服务”理念，凝聚证监会相关派出机构、会管单位、证券公司、媒体单位等各方力量，着力构建富有市场特色的投资者服务机制，引导树立理性投资、价值投资、长期投资理念，促进北交所、新三板市场健康稳定发展。